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답변드립니다. 파주시의회 2019-05-28 조회수 491 |
1. 귀하의 가정에 평안을 기원합니다. 2. 귀하께서 파주시의회 홈페이지에 게시한 ‘DMZ 투어 버스 불친절’ 민원관련 해당부서 회신내용과 의회 검토사항을 아래와 같이 답변드립니다. ○ 우선, 해당 기사의 불친절한 행동으로 불편을 드린 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드리며, 불편을 초래한 ㈜뉴신일 관광 및 해당 기사에게 주의 조치하고 향후 기사들을 대상으로 친절 교육을 자체적으로 실시하겠습니다.
○ 다수가 이용하는 여객자동차 운송사업 약관상 승객에게 피해를 주는 물품(음료)에 대하여 운송을 거절할 수 있는 규정을 적용하여 DMZ 투어 버스를 운영하고 있지만, 향후 간단한 음료, 커피 등은 차내에 반입할 수 있도록 조치하겠습니다. 기타 궁금하신 사항은 파주시 관광사업소 담당자(☎940-8348)로 문의 주시면 안내해 드리겠습니다.
3. 민북 관광 중 불편함을 드려 깊은 사과를 드리며, 향후 이런 일이 재발하지 않도록 파주시의회는 해당 부서와 함께 노력하겠습니다. |
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번호 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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288 | 다율중학교 정문 이동 및 통학로 신설에 관한 의견 전달 | 최OO | 2023-07-28 | 0 |
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286 | 다율중 정문 원안유지, 통학로 신설 폐지하여 예산 아낍시다. | 최OO | 2023-07-27 | 2 |