2008년  7월 25일(금) 11:00

제121회 정례회 제3차 본회의

2008년도

행정사무감사결과보고서(안)

기 획 행 정 위 원 회

2008년도 행정사무감사결과 보고서

(기획행정위원회)

1. 감사의 목적

○ 지방자치법 제41조, 동법시행령 제39조 및「파주시의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」에 의하여 기획행정위원회 소관에 대한 시정추진 및 운영실태를 정확히 파악하여 입법활동에 반영하고 2009년도 예산안 심사에 필요한 자료 및 정보 획득

○ 감사 시 도출되는 문제점에 대하여는 시정 또는 개선 될 수 있도록 집행기관에 촉구하고 우수 수범사례에 대하여는 널리 파급하여 자치행정의 효율적인 수행을 목적으로 함.

2. 감사기간

2008년  7. 14(월) ～ 7. 18(금), 7. 21(월), 7. 22(화) (7일간)

3. 감사대상기관

○ 시정정보화담당관실

○ 감사담당관실

○ 기획행정국(기획예산과, 총무과, 회계과, 세정과, 징수과)

○ 시민지원국(주민생활과, 사회복지과, 민원봉사과, 문화관광과, 체육청소년과)

○ 보건소

○ 도서관

○ 읍․면․동 및 출장소

○ 파주시 시설관리공단

4. 감사의 범위

○ 파주시 고유사무, 단체위임사무, 기관위임사무

○ 파주시장이 위탁한 사업

○ 국․도비 보조사업 등

5. 위원회 편성

위원회	직	위원․직원명	비 고
기획행정	위 원 장	박 광 섭
위 원 회	간 사	최 영 실
	위 원	김 정 대
	“	유 병 석
	“	신 충 호
	전 문 위 원	김 진 성
	직 원	최 희 진
	속기사	신 현 미

6. 감사일정 및 장소

일 시	대상기관	감사장소	감 사 내 용
2008. 7. 14(월) 09:30～	기획행정국 (시설관리공단 및 읍․면․동 및 출장소 포함 )	기획행정위원회회 의 실	ㅇ 주요업무 추진상황 청취 ㅇ 현지확인 ㅇ 질의․답변
2008. 7. 15(화) 10:00～	기획행정국	"	ㅇ 질의․답변
2008. 7. 16(수) 10:00～	기획행정국	"	ㅇ 질의․답변
2008. 7. 17(목) 09:30～	시민지원국 (도서관 포함)	"	ㅇ 주요업무 추진상황 청취 ㅇ 현지확인 ㅇ 질의․답변
2008. 7. 18(금) 10:00～	시민지원국	"	ㅇ 질의․답변
2008. 7. 19(토)	휴 일
2008. 7. 20(일)	휴 일
2008. 7. 21(월) 10:00～	시민지원국	기획행정위원회회 의 실	ㅇ 질의․답변
2008. 7. 22(화) 10:00～	보 건 소	"	ㅇ 주요업무 추진상황 청취 ㅇ 질의․답변
	시정정보화담당관실		ㅇ 주요업무 추진상황 청취 ㅇ 질의․답변
	감사담당관실	"	ㅇ 주요업무 추진상황 청취 ㅇ 질의․답변

※ 현지 확인 시에는 해당 실․국․소장이 안내 및 현황보고.

Ⅱ. 주요감사내용

1. 행정사무감사 자료 건수

실․국․소별	소 관 부 서	자료요구건수	비 고
계		84
시정정보화담당관실		3
감 사 담 당 관 실		5
기획행정국	소 계	37
	기획예산과	15
	총 무 과	9
	회 계 과	7
	세 정 과	3
	징 수 과	3
시민지원국	소 계	24
	주민생활과	3
	사회복지과	5
	민원봉사과	6
	문화관광과	5
	체육청소년과	5
보 건 소		3
도 서 관		2
읍 ∘ 면 ∘ 동		5
시 설 관 리 공 단		5

2. 행정사무감사 내역

대상기관		주 요 감 사 내 용
총 계		841건
시정정보화담당관실 (3)		1. 주요시정활동 홍보현황 2. 시정 홍보물 제작 현황 3. 홈페이지 개편 현황
감사담당관실 (5)		1. 정기 종합감사 실적(2006 ~ 2008) 2. 징계공무원 현황 3. 중앙 및 도 감사실시 현황 4. 고충(진정)민원 처리현황 5. 부분감사 실시 현황(2006 ~ 2007)
기 획 행 정 국 (32)	기 획 예산과 (15)	1. 2006〜2008년도 행정사무감사 지적사항 조치결과 2. 시정질문에 대한 조치결과(2007. 7. 1일 이후) 3. 민간위탁사무 현황 및 향후 추진 계획 4. 파주발전기획위원회 운영현황 5. 2007년도 명시이월 및 사고이월사업 현황 6. 주요사업 사업타당성조사 및 기본설계비 지원 현황 7. 기금운용 현황 8. 지방재정 투·융자사업 심사현황 9. 예비비 집행현황(2007 ~ 2008) 10. 지방채 발행·채무 현황 및 상환계획 11. 소송수수료(변호사 수임료) 지출내역 12. 법령에서 정한 조례 제·개정일자를 넘긴 조례 공포현황 13. 민사소송 패소로 인한 배상내역 14. 국제교류 추진 현황 15. 지역 정보화 활성화 사업 추진 현황

대상기관		주 요 감 사 내 용
기 획 행 정 국 (37)	총무과 (9)	1. 공무원 해외시찰(연수) 현황 및 향후계획 2. 파주시 인사위원회 개최현황 3. 각종 위원회 운영현황 4. 파주시 행정조직 및 정원현황 5. 공직자 사기진작 대책 추진 현황 6. 인사이동 내역(2007 ~ 2008) 7. 공무원 교육 현황(교육원 전문교육 제외) 8. 무기계약직 및 기간제 근로자 현황 9. 국제교류 추진 현황
	회계과 (7)	1. 결산검사 지적사항 조치결과 2. 관용차량 운용 현황(2007 ~ 2008) 3. 관광버스 임차 현황 4. 국·공유 재산현황 5. 각종 용역 현황(학술용역+실시설계 용역) 7. 청사환경 개선사업 현황 8. 우리땅 찾기 추진 현황
	세정과 (3)	1. 지방세 부과·징수 현황 2. 지방세감면 및 비과세 현황 3. 지방세 이의신청 및 처리현황
	징수과 (3)	1. 지방세 체납액 관리 현황 2. 지방세(도세+시세) 과오납 현황 3. 각종 세외수입 징수 현황

대상기관		주 요 감 사 내 용
시 민 지 원 국 (26)	주 민 복지과 (3)	1. 저소득층 생활안정대책 추진현황 2. 시민교육실시 현황 3. 교육문화회관 운영 현황
	사 회 복지과 (5)	1. 관내 사회복지시설 현황 2. 노인복지시책 추진 운영 실적 3. 장애인 복지사업 추진현황 4. 보육시설 지원 현황 5. 결식아동 급식비 지원현황
	민 원 봉사과 (6)	1. 민원처리기간 단축 현황 2. 행정서비스헌장제 운영실적 3. 민원담당공무원 친절마인드 제고를 위한 주요시책 4. 주민자치센터 운영실적 5. 자원봉사 우수프로그램 지원사업 추진실적 6. 자율방범대 운영 현황
	문 화 관광과 (5)	1. 마장저수지 등 관광지 개발 현황 2. 각종 문화예술행사 추진실적 3. 관내 유료관광지별 수입 및 지출내역 4. 관광안내서비스 제공현황 및 추진현황 5. 민북지역 관람료 운영 현황
	체 육 청소년과 (7)	1. 시민참여 체육행사 개최현황 2. 읍·면·동 생활체육시설 현황 3. 청소년 문화의집 운영 현황 4. 청소년보호법 위반 처분 현황 5. 영어교육 지원사업 현황

대상기관		주 요 감 사 내 용
	도서관 (2)	1. 도서관 운영 현황 2. 시민 독서교실 사업 현황
보 건 소 (3)		1. 보건소 주민이용실적 2. 노인 및 저소득층 대상 보건사업 추진현황 3. 보건지소 및 진료소 운영 현황 및 향후계획
읍 · 면 · 동 · 출 장 소 (5)		1. 공무원 현황(읍·면·동 별) 2. 각종 민원(진정 등) 접수 및 처리현황 3. 주요사업 추진현황 4. 마을회관 및 경로당 현황 5. 읍·면·동 종합복지회관 운영관리 현황
시 설 관 리 공 단 (5)		1. 시설관리공단 직제 및 인력현황 2. 임직원 징계현황 3. 시설 관리공단 운영 현황 4. 주차장 관리현황 5. 임진각 주차장 이용 현황

Ⅲ. 감사의견

○ 지방자치법 제41조, 동법시행령 제16조와 파주시의회행정사무감사및조사에관한조례에 의거 2008년 7월 14일부터 7월 722일까지 휴일 제외하고 7일간에 걸쳐 실시한 기획행정위원회 소관 「2008년도 행정사무감사」활동은 제출된 감사자료를 중심으로 서면감사를 위주로 실시하였음.

○ 현지확인이 필요한 주요 사업장에 대하여는 현장 방문을 통하여 충실한 감사가 되도록 최선을 다하였고, 관련 당사자들에게 각종 문제점 및 개선사항 등을 주문하여 조기에 해결될 수 있도록 조치하였음.

○ 금번 행정사무감사에서는 시정전반의 행정집행과정에 대한 단순한 문제 제기만을 위한 감사가 아닌 잘못된 관행이나 문제점에 대해 시정 및 개선을 촉구하고 발전적인 정책적 대안을 제시하는 방향으로 감사활동을 전개하였음.

○ 그러나, 매년 행정사무감사 시 반복되어 지적되는 사항들이 금년에 다시 지적되는 사례 등은 집행기관에서 보다 확고한 개선의지를 갖고 시정 개선해 나가도록 해야 할 것이며, 총괄 부서에서는 각 부서의 조치사항에 대한 지속적인 사후관리가 필요할 것으로 생각됨.

○ 특히, 주요업무보고 추진상황 자료는 사업추진 내역에 대하여 세부내역이 없어 사업내용에 대하여 다시 질의하는 사례가 있어 향후 자료 제출 시에는 세부적인 사업추진 내용이 보고될 수 있도록 하고 감사자료 작성에 있어서도 일부 부서는 오탈자 확인 없이 제출되어 감사 전날에 와서 수정하는 경우가 있어 이러한 사례가 개선되도록 행정사무감사 자료 작성은 물론 수감자로서의 적극적인 자세가 필요할 것으로 사료됨.

○ 금년에는 전년도와 다르게 읍면동을 대표하는 3개 기관만 행정사무감사를 실시하여 행정의 최 일선에 있는 읍면동장의 애로사항을  적극 수렴하여 본청 실국 감사 시 반영할 것을 주문하였음.

Ⅳ-Ⅰ. 시정․개선요구 및 정책건의사항

대상기관		주 요 감 사 지 적 사 항
총계		30건
시정정보화담당관실(2)		○ LED 대형 전광판 이설 장소 신중히 검토 ○ 전산 전문인력 추가 배치
감사담당관실(1)		○ 공직자 청렴도 향상 대책 추진
기 획 행정국 (7)	기획예산과 (3)	○ 깨끗한 파주만들기 평가의 공정성 강화 ○ 실리적인 국제교류 추진 ○ 각종 축제 시 퍼레이드 참가 비용 읍면동에 배정
	총무과(2)	○ 공무원 국외 출장 시 읍면동 직원 참여 확대 ○ 성과상여금 지급 방법 개선
	회계과(1)	○ 청사 에너지 절감 계획 효율적·탄력적 운영
	세정과, 징수과 (2)	○ 고액·고질 체납자에 대한 특별 징수 방안 강구 ○ 시금고 지도 감독 철저
시 민 지원국 (14건)	주민생활과(2)	○ 파주개벽 목요강좌 시민참여 확대 방안 강구 ○ 긴급복지 지원 및 비수급 빈곤층 한시적 생계비 지원 확대
	사회복지과(3)	○ 평가인증 보육시설 확대 방안 강구 ○ 노인일자리 사업을 민간 기업체와 연계 방안 강구 ○ 시립보육시설 소외 지역에 확충
	민원봉사과(2)	○ 민원대행업소 지속적 관리 ○ 무인민원발급기 사용 및 민원안내 지원 도우미 배치
	문화관광과(3)	○ 황포돛배 추가 노선 개발 ○ 율곡문화제 활성화 방안 적극 추진 ○ 임진각 관광지 화장실 리모델링 실시
	체육청소년과(2)	○ 적성지역 체육시설 보강 ○ 월롱 다목적운동장 조성 관련
	도 서 관(2)	○ 중앙도서관 “어린이 책나라” 코너 환경 개선 ○ 이동도서관 및 순회문고 운영 철저

보 건 소(3)	○ 노인성 치매 검사에서 치료까지 연계 처리 방안 ○ 방역사업의 효과성을 높이기 위한 특단의 노력 경주 ○ 예방 접종 예산 증액 편성
시설관리공단(2)	○ 시민회관 대관 신청 방법 개선 ○ 쓰레기 수거 업무 적극적 추진
읍·면·동·출장소(1)	○ 읍면동의 인력 배치 탄력적 운영

Ⅳ-Ⅱ. 시정․개선요구 및 정책건의 세부내용

【시정정보화담당관실】

1. LED 대형 전광판 이설 장소 신중히 검토

○ ‘07년에 설치한 대형 전광판을 금년에 다시 이전해야 하는 상황이 발생하였는 바, 설치 당시부터 도시계획이나 철도청 계획 등을 정확히 파악하지 못하였으며, 예산 심의 과정에서도 이에 대한 문제점을 제기하였으나 반영되지 않고, 현위치에 설치 되었음. 따라서  향후 이전 장소, 설치 방향 선정에 면밀한 검토 후 이전하기 바람.

2. 전산 전문인력 추가 배치

○ 더욱 다양해 지고 전문화 되어 가고 있는 정보화 시대에 최신 IT기술 등 다양한 매체를 활용한 인터넷 시대 뉴미디어 행정을 펼치고 있는 시정정보화담당관실에 전문적인 전산담당 직원이 추가로 배치되어 시대 흐름에 맞는 최첨단의 정보화사업을 펼칠 필요가 있다고 판단되니 향후 인력배치 시 조정하기 바람.

【감사담당관실】

1. 공직자 청렴도 향상 대책 추진

○ 파주시에서 공직자의 청렴도를 높이기 위해 다각도로 노력하고 있어 경기도에서 가장 청렴한 자치단체로 평가 된 것을 치하 하며, 앞으로도 깨끗한 공직사회 조성을 위해 공직감찰과 청렴도 향상대책 시행에 만전을 기하여 주기 바람.

【기획행정국】

〔기획예산과〕

1. 깨끗한 파주만들기 평가의 공정성 강화

○ 시민평가단과 명예평가단이 너무 주관적인 관점에서 평가하지 않고 객관적으로 평가할 수 있도록 평가단에 대한 교육을 더욱 철저히 하고 명예평가단 선정 시 더욱 신뢰성과 전문성 있는 기관이나 단체 등을 선정하여 평가의 공정성을 확보하기 바라며, 단순 지역의 깨끗함만을 평가하지 않고 면적이나 인구수, 지역성 등을 고려하여 평가항목에 반영해 주기 바람.

2. 실리적인 국제교류 추진

○ 앞으로는 관 주도의 국제교류에서 민간 시민·기업체가 교류에 적극 참여 하여 지역경제에 실질적인 이익이 발생 할 수 있도록 업무 추진에 만전을 기하기 바람.

3. 각종 축제 시 퍼레이드 참가 비용 읍·면·동에 배정

○ 꽃, 인삼, 농산물, 콩축제 시 입장식 퍼레이드 참가비용이 많이 발생하여 읍면동에서는 비용을 소규모사업비에서 사용하는 사례가 있음. 이것은 예산회계법상 정당한 지출과목으로 볼 수 없으니, 앞으로는 정당한 예산을 배정하여 지출할 수 있는 방법을 모색하고,

○ 각종 축제 때마다 퍼레이드에 12개 읍면동이 모두 참가하지 않고 안배하여 분산 참가하면 비용도 절감하고 입장식이 길어 지루함을 느꼈던 부분도 개선할 수 있을 것임.

〔총무과〕

1. 공무원 국외 출장 시 읍면동 직원 참여 확대

○ 최일선에서 실무업무를 담당하고 시민과 직접 접하여 행정을 집행하고 있는 읍면동 직원을 본청 정책담당자와 함께 벤치마킹 시켜 내용을 서로 접목시켜 시정에 반영토록 하기 바람.

2. 성과상여금 지급 방법 개선

○ 금년 성과상여금 지급에 있어 C등급이 5%에서 20%로 확대되면서 일부직원들이 억울함을 호소하는 경우도 있고, 특정부서에 상위그룹이 많이 포진되어 있어 사기 진작을 위한 성과상여금이 직원들간의 위화감 조성 및 직장상사에 대한 불신을 초래 하는 경우가 있으므로 제도상 문제점을 보완하여 개선방향을 적극 모색하기 바람.

〔회 계 과〕

1. 청사 에너지 절감 계획 효율적·탄력적 운영

○ 국가적인 에너지 절약정책의 일환으로 여름철 실내온도 높이기, 관용차 홀짝제 운행등 관에서 솔선수범하여 에너지를 절약하는 것은 좋으나, 방문민원인에게 불쾌감을 주지 않고 업무의 효율성이 떨어지지 않도록 해야 하며, 본인 차량과 관용차량이 모두 홀짝에 걸려 현장민원을 출장처리하지 못해 민원을 지연 처리하는 사례가 발생되지 않도록 탄력적으로 운영하기 바람.

〔세정과, 징수과〕

1. 고액 고질 체납자에 대한 특별 징수 방안 강구

○ 고질적인 체납자의 은닉재산을 집중적으로 추적·발굴하고 관허사업 제한, 출국금지, 여권발급 정지 같은 강력한 독려 방법들을 적극 발굴하여 체납액이 최소화 되도록 지방세 징수에 만전을 기하기 바람.

2. 시금고 지도 감독 철저

○ 시금고 검사 결과 지정사항에 수납업무취급자 인감 미제출 및 지방세를 납부기한 경과 후에 수납처리하는 것은 기본적인 사항임에도 직원들의 부주의로 발생되는 사례인 만큼 향후 금고직원에 대한 교육을 강화하여 하루에도 수백억이 입출금 되고 있는 금고의 신뢰성을 제고하기 바람.

【시민지원국】

〔주민생활과〕

1. 파주개벽 목요강좌 시민참여 확대 방안 강구

○ 목요강좌 참석비율이 공무원이 60%가 넘게 차지하고 있는데 이를 일반시민들이 더 많이 참여할 수 있는 방안을 강구하고, 교육방향을 시민·공무원 모두 자발적으로 자유롭게 참여하여 강제적인 인원동원이 되지 않도록 하기 바람.

2. 긴급복지 지원 및 비수급 빈곤층 한시적 생계비 지원 확대

○ 자격요건에 맞지 않아 실질적으로 어려움을 겪고 있으면서 지원을 받지 못하는 대상자들이 지역에 많이 있음. 이런 사람들을 위한  지원 방안을 마련하여 시행함으로써 소외받고 좌절하고 있는 이웃에게 사랑과 관심으로 지원을 확대함으로써 이들이 다시 열심히 일할 수 있고 생활할 수 있는 기회를 제공하기 바람.

〔사회복지과〕

1. 평가인증 보육시설 확대 방안 강구

○ 현재 파주시 보육시설 374개소 중 24개소만 평가인증을 받아 경기도 31개 시군 중 27위를 차지하고 있으나, 향후 보육 서비스의 질적 향상 및 보육시설에 대한 신뢰도를 높이기 위해 앞으로 이 제도를 적극 홍보하여 많은 보육시설이 참여하여 인증을 받아 부모들이 아이들을 마음 놓고 맡길 수 있는 여건을 만들어 주기 바람.

2. 노인일자리 사업을 민간 기업체와 연계 방안 강구

○ 현재 시와 노인복지회관에서 운영하고 있는 노인일자리 사업을 우리 주변에 있는 기업체 등과 연계하여 직장을 구할 수 있는 방안을 강구하여 고령화 시대에 미쳐 대비하지 못한 어르신들이 재정적 어려움에서 조금이나마 해소될 수 있도록 적극적인 방안을 강구하기 바람.

3. 시립보육시설 소외 지역에 확충

○ 기존의 시립보육시설이 민간 보육시설도 많이 있는 곳에 위치하고 있고, 개원 예정 중에 있는 시설 또한 거주 밀집지역에 건립 중에 있음. 그러나 시에서 설치하는 보육시설은 민간의 손이 닺지 않고 민간 운영이 불가능해 혜택을 받지 못하는 지역의 아동들에게 질높은 보육서비스를 제공하는 것이 목적이므로, 향후 시립 보육시설 확충에 이러한 문제점을 적극 반영하여 계획하기 바람.

〔민원봉사과〕

1. 민원대행업소 지속적 관리

○ 파주시의 민원행정의 우수성은 민원대행업소가 얼마나 민원을 적극적으로 대행하느냐에 달려 있음. 이런 민원대행업소에 대하여 지속적으로 교육하고 평가결과 우수업소에 대한 인센티브 및 미흡업소에 대한 페널티 방안을 강구하여 민원인이 피부에 닺는 120% 만족하는 민원서비스를 제공하기 바람.

2. 무인민원발급기 사용 및 민원안내 지원 도우미 배치

○ 다른 시군은 전직 공직자나 도우미들이 민원실내에 배치되어 있어 노약자나 거동이 불편한 민원인을 위하여 도우미를 고정 배치하고 있음. 큰 병원에 가면 무인민원발급기 앞에 도우미가 항시 있어 처방전 발급을 도와 주듯이 파주시도 민원실에 자원봉사도우미를 활용하여 이런 서비스를 제공 하기 바람.

〔문화관광과〕

1. 황포돛배 추가 노선 개발

○ 현재 두지리에서 고랑포까지 운행하는 노선에 장파리에서 고랑포까지 운행할 수 있는 추가 노선을 시행·운영함으로써 북부지역 관광상품에 새로운 볼거리를 제공하여 PAJU CITY TOUR 상품개발에 만전을 기하기 바람.

2. 율곡문화제 활성화 방안 적극 추진

○ 율곡문화제를 율곡의 얼을 기리고, 성역화 하여 추진함으로써 전통있는 도단위 문화제 행사로 격상될 수 있도록 적극적인 노력을 경주할 것이며, 행사 기간이 작년에 비해 1일 축소되지만 내용면에서는 더욱 알차고 월등한 문화제로 승화될 수 있도록 행사 계획 및 진행에 최선의 노력을 경주하기 바람.

3. 임진각 관광지 화장실 리모델링 실시

○ 임진각 관광지 개발로 전체적인 모습이 평화이미지에 맞게 잘 정비되었으나, 기존의 일부 화장실이 노후되어 주변 경관과 조화를 이루지 못하고 있으므로 화장실도 평화이미지 주제와 부합되도록 리모델링 하기 바람.

〔체육청소년과〕

1. 적성지역 체육시설 보강

○ 인구수나 축구 동호회 및 사용인원만 가지고 운동장을 조성하지 말고 지역의 균형적 발전과 계속 감소하고 있는 적성지역의 젊은 인구를 다시 모을 수 있는 최신식 체육시설을 설치하고, 기존의 축구장에 인조잔디를 조성하여 체육경기를 개최함으로써 민·군이 결속하고 주민이 하나로 화합할 수 있는 기반을 만들어 주기 바람.

2. 월롱 다목적운동장 조성 관련

○ 현재 진입로가 협소하고 피양지 조차 마련되어 있지 않아 통행에 막대한 지장을 초래하니, 9사단과 협의하여 진입로를 확장하기 바람.

○ 테니스 코트 3면 중 1면을 족구장과 병행하여 사용할 수 있게 유동적인 코트를 계획하고 있으나, 이렇게 사용될 경우 종목간 다툼의 소지가 있음. 여건과 상황을 정확히 파악하여 조성 시부터 분쟁이  발생되지 않도록 대안을 마련하기 바람.

〔도서관〕

1. 중앙도서관 “어린이 책나라” 코너 환경 개선

○ 어린이 책나라 코너는 부모들과 함께 오는 아이들이나, 아동 혼자 책을 보면서 즐길 수 있는 편안한 공간으로 활용되어야 하나 현재 환경에서는 책을 읽으며 아이들과 편안하게 대화할 수 있는 장소가 되지 못하고 있음. 전문가의 자문을 받아 분위기를 개선하기 바람.

2. 이동도서관 및 순회문고 운영 철저

○ 문화소외지역을 직접 찾아가 독서기회를 제공하는 이동도서관 및 순회문고 운영에 있어 일부지역에 정차시간이 1시간도 안되어 다른 곳으로 이동하는 경우가 있어 이용주민들이 불편을 호소하는 경우가 있으므로 주민이용이 활성화 되도록 탄력적 운영에 만전을 기하기 바람.

【보 건 소】

1. 노인성 치매 검사에서 치료까지 연계 처리 방안

○ 현재 보건소에서 노인성 치매 검사만을 운영하고 있으나 검사결과 치매환자 11명에 대하여는 치매센터에만 의존하여 입소시키지 말고 국민건강보험공단에서 실시하고 있는 노인장기요양보험을 활용하여 치료까지도 연결하여 치매환자로 인해 고통을 받고 있는 가정을 도와 진정한 시민주의 행정을 펼쳐 주기 바람.

2. 방역사업의 효과성을 높이기 위한 특단의 노력 경주

○ 읍면동에서 자율적으로 실시하고 있는 자율방역이 지역에 따라 불만의 목소리가 높은 지역이 있음. 보건소에서는 이에 대한 일제 조사를 통하여 방역에 대한 주민의 신뢰성이 떨어지지 않도록 지도·감독을 철저히 하기 바람.

3. 예방 접종 예산 증액 편성

○ 일반 병·의원보다 비용 면에서 저렴한 보건소 예방접종사업에 시민들의 관심이 높아 지고 있으니 향후 예산을 증액 편성해서라도 약이 없어 찾아온 민원인이 그냥 돌아가는 사례가 발생되지 않도록 예방 접종 업무에 만전을 기하기 바람.

【시설관리공단】

1. 시민회관 대관 신청 방법 개선

○ 현재 접수 선착순으로 선정하고 있는 시민회관 대관 방법을 대관 신청이 많이 몰리는 매년 12월부터 다음해 2월까지 사용 희망자에 대한 신청을 일정기간 모두 접수받아 추첨을 통해 사용자를 선정하는 방안에 대하여 검토하기 바람.

2. 쓰레기 수거 업무 적극적 추진

○ 관광지, 운동장 등이 위치하고 있는 지역에 쓰레기 수거를 적극적으로 추진하기 바라며, 미화원 부족으로 읍면동 직원들이 청소업무에 매달려 행정력을 낭비하지 않도록 쓰레기 수거 업무에 만전을 기하여 주기 바람.

【읍·면·동 및 출장소】

1. 읍면동의 인력 배치 탄력적 운영

○ 주민과 최 일선에서 맞닫고 있는 읍면동에서 그때그때 당면 사업에 맞쳐 자체 인원을 유동적으로 배치시켜 운영함으로써 특정부서 직원이 업무과다로 민원응대에 불친절하고 민원처리 또한 지연되는 사례가 있으므로, 인력 배치를 탄력적으로 운영하기  바람.