2011 행정사무감사

기획행정위원회

2011년 주요업무 추진상황

시설관리공단

목 차 【시설관리공단】
Ⅰ.	기본현황
1.	직제현황
2.	인력현황
Ⅱ.	2011 주요업무 추진실적
1.	경영목표 달성을 위한 책임경영 추진
2.	깨끗하고 투명한 윤리경영 실천
3.	핵심역량 인력자원 육성을 위한 교육추진
4.	노사문화의 선진화 정착
5.	경영성과 지원체계 강화
6.	체육시설 이용 증대를 위한 쾌적한 환경조성
7.	환경기초시설 효율적 운영
8.	깨끗한 친환경 도시조성
9.	고객감동 경영 추진실적

시설관리공단  소관

2011 주요업무 추진상황

【시설관리공단 소관】

Ⅰ. 기본현황

1. 직제현황 : 1본부 6팀

																	이사장
			이사회																										감사(비상임)
																	본부장 (상임이사)
경영전략팀						경영지원팀							공공시설운영팀								체육시설운영팀							환경시설팀						청소팀

2. 인력현황

(단위 : 명/ 2011. 6. 1일자)

계		이사장		본부장 (상임이사)		3급		4급		5급		6급		기능직		기타 (미화원, 상용직)
정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	현원
110	104	1	1	1	0	6	4	7	7	10	9	7	9	78	74	233

Ⅱ. 2011 주요업무 추진실적

1. 경영목표 달성을 위한 책임경영 추진

□ 경영환경 변화에 부응하는 새로운 비전 및 전략체계 정립

□ 경영목표 달성을 위한 전 직원 의식제고로 경영성과 창출 분위기 조성

□ 2011 경영목표 달성 다짐대회

○ 일  시 : 2011. 2. 25(금) 14:30 ～ 16:30/ 시민회관 소공연장

○ 참석자 : 임직원 237명

○ 내  용 : 경영목표달성 결의문 채택 및 2011년도 경영목표시달

□ 2011 New 비전선포식 개최

○ 일  시 : 2011. 4. 26(화)  15:00 ～ 17:00/ 시민회관 소공연장

○ 참석자 : 임직원 291명

○ 내  용

- 비 전 : □시민의 사랑과 행복을 열어가는 선진공기업□

○ 효  과 : 새로운 변화환경에 맞는 미래상 및 전략경영체제의 수립

□ 파주시장 특별강연

○ 일  시 : 2011. 5. 19(목) 14:30 ～ 16:30/ 문산행복센터 대공연장

○ 참석자 : 임직원 300명

○ 주  제 : 시민의 사랑과 행복을 열어가는 공단의 자세와 역할

2. 깨끗하고 투명한 윤리경영 실천

□ 경영정보 공개를 통한 경영투명성 제고 및 책임성 강화

□ 경영윤리 마인드 및 윤리경영 실천을 통한 신뢰성 제고

□ 반부패 청렴의식 향상을 위한 결의대회 개최

○ 일  시 : 2011. 1. 31(월) 16:30 / 전시실

○ 참석자 : 임직원 102명

○ 주요내용

- 반부패 청렴의식 향상을 위한 결의 및 청렴의식 향상교육

- 전 직원 반부패 청렴서약서 작성

□ 윤리경영 실천 노력 강화

○ 건전한 설 명절 보내기 운동전개 : 2011. 1.18 ～ 2.17

□ 전 직원 안내문 발송

○ 청렴연극교육 참석 : 2011. 4. 20(수)

□ 홈페이지 및 지방공기업 클린아이 경영공시: 정기공시 4월

○ 공시일 : 2011. 4. 30 / 재무 현황외 35개 항목

□ 2011년 자체감사계획 수립 및 실행: 2011. 5월～12월

○ 기  간 : 2011. 5. 23 ～ 5. 27 / 재활용품 매각실태 부분감사

3. 핵심역량 인력자원 육성을 위한 교육추진

□ 시민행복을 위한 직원친절교육 실시 : 6회 468명

□ 직무 및 실무 위탁교육 실시

○ 지방공기업 실무리더과정 : 5명

○ 외부강사에 의한 자체 소양교육 : 3회 768명

○ 국가안보 교육 : 1회 310명

4. 노사문화의 선진화 정착

□ 노사상생을 위한 소통 문화 활성화 및 노사협력 실현

□ 안전기원제 개최

○ 일  시 : 2011. 4. 10(일) 10:00 / 박달산

○ 참석자 : 155명(시장, 이사장, 노조위원장 등)

○ 내  용 : 노사가 함께하는 공단, 시민 무사고 기원 등 안전 의식개선

□ 창립 12주년 기념 가족과 함께하는 한마음 행복체육대회

○ 일  시 : 2011. 5. 29(일) 10:00 / 내포리 체육공원

○ 참석자 : 800명

○ 내  용 : 직원가족 초청 및 노사 우호증진을 통한 조직역량 강화

□ 도시락 미팅 운동전개: 5회 84명

○ 기  간 : 2011. 4. 29 ～5. 23

○ 내  용

- 임직원간 소통기회 제공으로 창의적인 아이디어 도출

- 애로사항 청취 및 복지환경 개선으로 활기찬 직장문화 조성

5. 경영성과 지원체계 강화

□ 특색사업 추진 및 조직문화 활성화를 통한 경영성과 창출

□ 후생복지 사업의 증진으로 열심히 일하는 직장 분위기 조성

□ 선택적 복지제도 시행

○ 일    자 : 2011. 5. 1

○ 대    상 : 331명 / 152,435천원

□ 건강한 직장분위기 조성을 위한 건강검진 확대실시

○ 대   상 : 337명 / 59,400천원

□ 정년퇴직자 국외연수를 통한 사기진작

○ 기   간 : 2011. 5. 16(월) ～ 5. 20(금)

○ 대   상 : 13명(부부동반) / 필리핀

□ 구제역 재난구호 활동에 따른 특별휴가 실시

○ 대   상: 284명

6. 체육시설 이용 증대를 위한 쾌적한 환경조성

□ 안전하고 쾌적한 주변 환경조성으로 여가선용 및 체육활동 지원

□ 체육시설 이용 증대 및 활성화를 통한 지역 체육진흥 도모

□ 쾌적한 체육시설 환경조성을 위한 환경정비 실시 8회

○ 기    간 : 연 중

○ 대상시설 : 파주스타디움 외 11개소

□ 체육시설 이용률 증대를 위한 행사유치

○ 방    법 : 관내 유관기관 방문 또는 유선문의 이용안내

○ 실    적 : 60회 행사개최

7. 환경기초시설 효율적 운영

□ 환경기초시설 효율적인 운영을 통한 저탄소 녹색성장 기여

□ 친환경 이미지 조성 및 혐오시설 인식전환

□ 사업개요

○ 시설현황 : 610톤

- 분뇨처리시설 (220톤/일)

- 축산폐수처리시설 (200톤/일)

- 축분혼합음식물처리시설 (110톤/일 : 축분60톤+음식물50톤)

- 음식물쓰레기처리시설(80톤/일)

□ 저탄소 녹색성장 그린경영 추진

○ 친환경 생태연못 조성 : 면적 19.6㎡ (반경 2.5m, 깊이 1m)

○ 음폐수 해양배출 감축운영 : 5,934톤 (발생량 대비 82.9%)

○ 부산물 비료사업 추진 : 119개 농가 / 1,749톤 무상공급

○ 신재생 에너지(바이오가스) 전력생산 : 305,480 kw

8. 깨끗한 친환경 도시조성

□ 저탄소 녹색성장 운동의 환경친화적 도시건설을 위한 기반조성

□ 도심지 및 주요 도로변의 면밀한 청소로 쾌적한 환경조성

□ 도심지 노면청소 실시를 통한 비산 먼지 저감

○ 총7대 운행거리 : 36,333km / 617일 / 일평균457km / 토사수거량 1,367톤

□ 청소전문 장비(집게차, 암롤트럭)를 활용한 지역사회 지원

○  21회 / 94.5톤 수거 / 인원 24명 / 장비 21대

□ 신속한 민원처리를 통한 고객편의성 증대 4,088건

○ 대형폐기물 3,244건, 당일 민원처리 265건 , 기타민원 600건

□ 적법한 산업폐기물 위탁처리를 통한 환경관리

○ 916.57톤(건설폐기물 : 275.29톤, 폐합성수지 등641.28톤)

□ 지역사회의 고통을 함께한 구제역 인력 및 장비 지원

○ 97개 축산농가 대상 / 1,070명 참여 / 116대 차량 지원

9. 고객감동 경영 추진실적

□ 내․외부 고객 불편사항 해소 및 고객감동 프로그램 강화

□ 현장체험을 통한 고객서비스 업그레이드

□ 고객감동 프로그램 추진

사 업 명	기 간(일자)	대 상	주요 내용
직원 현장 체험	2011. 4. 12 ～ 4. 13	50명	- 주차요금 징수, - 쓰레기 수거 및 분리선별
원콜 및 전화 친절도 평가	2011. 6. 1 ～ 6. 30	39명	- 원콜 서비스 이행 여부 - 전화 응대 친절도 평가
고객감동 맨투맨 제도 운영	2011. 1. 1 ～	18개 업체	- 환경순환센터 고객(수거업체) 책임 담당제 도입 - 수거업체 차량 세차(30대)

□ 지역사회 공헌활동 강화

○ 관내 농․축산물 팔아주기 운동 추진 : 2011. 1. 24 ～ 1. 31

∙ 6종품목(계란, 머루주, 참게장, 새송이 버섯, 콩, 오데뉴 세트, 느타리 버섯)

/ 6,972천원 지원

○ 월 3,000원 행복기금 운영 및 소외계층 지원 : 2011. 2. 1

∙ 관내 4개 가구 1,332천원 지원