2017 행정사무감사

자치행정위원회

2017년 주요업무 추진상황

자치행정국

목 차 【총 무 과】
Ⅰ.	기본현황
1.	인력현황		5
2.	분장사무		5
Ⅱ.	2017 주요업무 추진실적
1.	후생복지 운영을 통한 사기 함양		7
2.	직무역량 강화를 위한 교육훈련 실시		8
3.	시민참여행정 활성화		9
4.	교류협력 업무 추진		9
【회 계 과】
Ⅰ.	기본현황
1.	인력현황		13
2.	분장사무		13
Ⅱ.	2017 주요업무 추진실적
1.	투명하고 신속한 지출 처리		16
2.	결산 업무 추진		16
【세 정 과】
Ⅰ.	기본현황
1.	인력현황		19
2.	분장사무		19

Ⅱ.	2017 주요업무 추진실적
1.	지방세입 목표 달성		23
2.	납세자와 함께하는 공감 세정운영		24
【징 수 과】
Ⅰ.	기본현황
1.	인력현황		27
2.	분장사무		27
Ⅱ.	2017 주요업무 추진실적
1.	지방세 체납액 정리		30
2.	세외수입 체납액 정리		31
3.	탈루·은닉세원 세무조사		31
【민원봉사과】
Ⅰ.	기본현황
1.	인력현황		35
2.	분장사무		35
Ⅱ.	2017 주요업무 추진실적
1.	시민만족 민원행정 추진		37
2.	자원봉사활동 활성화 추진		38

총 무 과 소관

2017 주요업무 추진상황

【총 무 과 소관】

Ⅰ. 기본현황

1. 인력현황

(단위 : 명)

계		4급		5급		6급		7급		8급		9급		기타 (청경, 상용, 무기계약, 일용 등)
정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	현원
28	27	1	1	1	1	6	4	10	10	9	9	1	2	19

2. 분장사무

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현 부서 임용일	재직 기간
총무과	총무과장	행정5급	백찬호	∙총무과 업무 총괄	2015.07.03	1년9월
총무팀	총무팀장	행정6급	양성원	∙총무팀 업무 총괄	2014.07.14	2년9월
		행정7급	여성학	∙복무, 의전, 행사	2014.01.01	3년3월
		행정7급	최영진	∙후생복지, 주민이동	2016.08.16	8월
		행정8급	최형택	∙회계, 보안	2015.07.27	1년9월
		행정8급	이승철	∙서무, 초과, 당직	2016.08.08	8월
		행정8급(임기제)	임승희	∙기록물관리	2010.04.26	7년
		운전7급	전종식	∙문서사송	2007.01.02	9년3월
		운전8급	김태완	∙문서사송	2014.08.05	1년8월
		시간제마급	이정주	∙4대보험, 행정종합관찰제	2015.04.27	2년

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
인사팀	인사팀장	행정6급	우은정	∙인사팀업무 총괄	2014.07.14	2년9월
		행정7급	엄태연	∙인사, 조직관리	2014.08.05	2년8월
		행정7급	이병곤	∙근평, 성과상여금	2016.10.10	6월
		행정7급	이 선	∙조직, 직무교육, 기간제	2017.02.07	2월
		행정7급	김상진	∙공무국외여행, 임기제	2016.10.10	6월
		행정8급	이지훈	∙상훈, 인사시스템, 호봉	2016.10.10	6월
		행정9급	조정윤	∙연금, 교육관리	2016.10.10	6월
자 치 행정팀	자치행정 팀 장	행정6급	김영기	∙자치행정팀업무 총괄	2016.07.01	9월
		행정7급	차병호	∙지역여론, 선거 ∙통리반장 관리	2014.10.06	2년6월
		행정7급	박원재	∙통합방위, 행정구역	2015.02.16	2년2월
		행정8급	김차규	∙북한이탈주민 관리 ∙각종 위원회	2015.07.27	1년9월
교 류 협력팀	교류협력 팀 장	세무6급	박세용	∙교류협력팀업무 총괄	2016.08.08	8월
		행정7급 (임기제)	장문영	∙미주‧대양주‧유럽‧ 아프리카 교류	2008.01.23	9년3월
		행정8급 (임기제)	임경진	∙일본 교류	2015.09.01	1년7월
		행정9급	김주리	∙중국 교류	2016.02.11	1년2월

Ⅱ. 2017 주요업무 추진실적

1. 후생복지 운영을 통한 사기 함양

□ 직원 후생복지제도 운영

○ 선택적 복지제도

∙대상인원 : 1,803명(직원, 시의원, 무기계약직, 기간제 근로자 등)

∙소요예산 : 2,005백만원

※ 2017. 4. 30 현재 1,128백만원 집행

∙포인트 배정 : 최대 1,200p / 1p 1,000원

기본포인트	근속포인트	가족포인트
850point 일률 배정	1년 근속당 10point 최고 15년까지 최고 150point 배정	배우자 100point 부모 및 자녀 1인당 50point 최고 200point 배정 (단, 셋째자녀부터 100point추가지급)

○ 직장 보육시설 운영

∙근    거 :「영유아 보육법」제24조

∙보육아동 : 41명 / 3개반 운영(만 1세: 12명, 만 2세: 14명, 만 3세: 15명)

∙보육교사 : 8명(원장1명, 교사6명, 조리사1명)

∙위탁예산 : 274백만원

∙보 육 료 : 만 1~3세 아동(정부에서 100% 지원)

○ 직원 종합건강검진

∙대상인원 : 1,769명(직원, 시의원, 무기계약직 등)

∙검진기간 : 2017. 3. 13 〜 11. 30(8개월간)

∙소요예산 : 370백만원

○ 직원 관사 운영

∙아파트 1세대(3명) 및 연립 8세대(14명) 운영

∙관사현황

구 분	아파트 관사	연립 관사
위 치	시청로 123-1	파평면 화석정로 55
규 모	1세대(113㎡, 방3개)	8세대(80㎡, 방3개)

2. 직무역량 강화를 위한 교육훈련 실시

□ 직무능력 향상교육

○ 기    간 : 2017. 3. 20(월) ~ 29(수) / 4기

○ 교육인원 : 총 100명

○ 교육과목

- 정보화능력(한글, 엑셀, 파워포인트) 과정

- 보고서 작성 및 프레젠테이션 향상 과정

□ 율곡이이를 테마로 한 “율곡 멘토링” 교육

○ 기    간 : 2017. 5월 ~ 6월 / 3기

○ 교육인원 : 총 300명(기수별 100명)

○ 교육내용

- 파주 삼현(三賢) 중 율곡이이를 테마로 한 이론․현장교육을 통해 공직자의 정신 및 자세 정립

- 파주의 역사․문화에 대한 인식 제고를 통한 역량강화

3. 시민참여행정 활성화

□ 제19대 대통령선거 지원

○ 선  거  일 : 2017. 5. 9(화) ※ 사전선거 : 5. 4(목) ~ 5. 5(금)

○ 투표소운영 : 118개소(사전투표소 : 18개소)

○ 선 거 인 수 : 340,533명(제18대 301,486명)

○ 투개표사무 적극지원 및 공무원의 정치적 중립 준수

- 투표사무원 : 591명

- 개표사무원 : 90명

- 간사·서기 : 36명

4. 교류협력 업무 추진

□ 국내·외 자매(우호)도시 현황

○ 국외 : 8개국 10개 도시

∙중국(진저우, 무단장), 호주 투움바, 일본(하다노, 사세보), 터키 에스키셰히르,  칠레 랑카과, 스페인 쿠엥카, 캐나다 코퀴틀람, 남아공 스텔렌보쉬

○ 국내 : 4개 도시

∙서울특별시 강남구, 전남 광양시, 광주광역시 동구, 강원도 강릉시

□ 기타 교류도시 현황(5개국 6개 도시)

∙영국 글로스터, 스페인 사라고사, 미국 (글렌데일, 패서디나), 프랑스 랭스,  러시아 크라스노다르

□ 2017년 주요 교류내역

도시명	시기	교류 내역
중국 진저우시	7월	○ 청소년 중국어 어학연수단 파견
중국 무단장시	9월	○ 중국 역사탐방단 파견
호주 투움바시	1월 5월 9월	○ 청소년 영어 연수단 파견 ○ 파주시 (단기) 교환공무원 파견(공원녹지과) ○ 투움바시 대표단 내방
일본 하다노시	3월 7월 8월 9월 10월	○ 영어스피치 콘테스트 수상자 파주내방 ○ 청소년 영어캠프단 파주 내방 ○ 유소년 축구교류단 파주 내방 ○ 청소년 교류단(담배축제 참가)하다노시 파견 ○ 파주우호협회 시민친선방문단 인삼축제 내방
일본 사세보시	4월 6월 8월 11월	○ 교환공무원 파견 및 수용 ○ 청소년 스포츠 교류단 내방 ○ 청소년 홈스테이 상호 방문 ○ 요사코이 팀 장단콩 축제 내방
캐나다 코퀴틀람시	7월	○ 하반기 어학연수단 파견

회 계 과 소관

2017 주요업무 추진상황

【회 계 과 소관】

Ⅰ. 기본현황

1. 인력현황

(단위 : 명)

계		4급		5급		6급		7급		8급		9급		기타 (청경, 상용, 무기계약, 일용 등)
정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	현원
30	30	-	-	1	1	5	5	15	15	5	5	4	4	3

2. 분장사무

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
회계과	회계과장	행정5급	한기덕	∙회계과 업무총괄	2016.07.01	10월
경리팀	경리팀장	행정6급	이치선	∙경리팀 업무총괄	2015.07.27	1년9월
		행정7급	이재원	∙시 일반회계 지출 ∙무기계약·기간제 급여 ∙일용근로소득명세서	2015.07.27	1년9월
		행정7급	임미정	∙시 일반회계 지출 ∙특별회계, 국도비 재배정 ∙일상경비	2016.03.02	1년2월
		행정7급	박광해	∙예산결산 ∙세입세출외현금출납 ∙공용차량 배차관리	2017.02.07	3월
		행정7급	이재성	∙재무결산 ∙시 일반회계 지출 ∙세입세출외현금실무	2016.08.08	9월
		행정8급	노유리	∙급여, 서무, 회계, 보안	2016.02.11	1년3월

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
경리팀		운전6급	오세만	∙공용차량운전(카니발)	2012.11.05	4년6월
		운전7급	최정섭	∙공용차량운전(SM7)	1996.03.01	21년2월
		운전7급	조성룡	∙공용차량운전(카니발)	2015.07.27	1년9월
		운전7급	서성복	∙공용차량운전(19인승버스)	2014.01.01	3년4월
		운전7급	황창선	∙공용차량운전(그랜저)	2011.06.27	5년10월
		운전8급	김태완	∙공용차량운전(K7)	2005.03.28	12년1월
		운전8급	노경환	∙공용차량운전(34인승버스)	2016.08.08	9월
		운전9급	주원덕	∙공용차량운전(스타렉스)	2017.02.07	3월
		운전9급	이환재	∙공용차량운전(15인승버스)	2015.07.27	1년9월
계약팀	계약팀장	행정6급	성용경	∙계약관리업무 총괄 ∙계약심의위원회 운영	2017.02.07	3월
		행정7급	안춘영	∙계약업무(건설과,주택과, 건축과)	2016.02.11	1년4월
		행정7급	김미란	∙계약업무(경제복지국, 안전총괄과, 철도교통과, 대중교통과,정보통신관)	2016.08.08	9월
		행정7급	김형석	∙계약업무(문화교육국)	2015.07.27	1년9월
		행정7급	윤소현	∙계약업무(도시균형발전국, 환경정책국)	2016.10.10	7월
		행정8급	신지나	∙계약업무(자치행정국, 정책홍보관, 기획예산관, 감사관) ∙물품관리, 차량정수관리	2017.02.07	3월

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
재산관리팀	재산관리 팀 장	행정6급	주득용	∙재산관리팀 업무 총괄	2016.08.08	9월
		행정7급	장주현	∙공유재산 관리계획, 취득 및 처분, 결산	2016.08.08	9월
		행정7급	김미경	∙공유재산 대부, 변상금, 체납관리, 실태조사	2016.10.10	7월
청사관리팀	청사관리 팀 장	시설6급	홍지범	∙청사관리팀 업무 총괄	2015.11.09	1년6월
		시설7급	김상수	∙공공청사 건립 종합계획 수립 및 공공청사 건립(건축,토목)	2015.07.27	1년9월
		공업8급	박기정	∙공공청사 건립(기계,전기) 및 특정관리 등 안전점검	2017.02.07	3월
		시설9급	양태열	∙공공청사 건립(건축,조경) 및 시청사 관리	2017.02.07	3월
		공업9급	고 경	∙공공청사 건립(전기) 및 시청사 전기안전관리자	2011.02.01	6년3월

Ⅱ. 2017 주요업무 추진실적

1. 투명하고 신속한 지출 처리

□ 세출예산 집행추진실적

○ 예산집행액(2016년도)

∙ 일반회계(본청)

- 예산현액 : 698,927백만원

- 지 출 액 : 636,347백만원{상반기 지출실적 : 323,668(50.5%)}

∙ 기타특별회계(6종)

- 예산현액 : 12,615백만원

- 지 출 액 : 10,219백만원{상반기 지출실적 : 7,787(61.7%)}

○ 예산집행액(2017년도 4. 25일 기준)

∙ 일반회계(본청)

- 예산현액 : 643,342백만원

- 지 출 액 : 257,912백만원(집행률 40.1%)

∙ 기타특별회계(6종)

- 예산현액 : 5,239백만원

- 지 출 액 : 2,749백만원(집행률 52.5%)

2. 결산 업무 추진

□ 2016회계연도 결산업무 추진

○ 2016회계연도 출납폐쇄일 : 2016. 12. 31

○ 결산서 작성 : 2017. 1. 1 ～ 3. 20

∙ 2016회계연도 결산서(재무제표 포함)

○ 결산검사기간 : 2017. 4. 26 ～ 5. 15 (20일간)

○ 결산검사위원 : 박재진 대표위원 외 4인

○ 결산검사승인 : 2017. 6월 제1차 정례회 시 상정

세 정 과 소관

2017 주요업무 추진상황

【세 정 과 소관】

Ⅰ. 기본현황

1. 인력현황

(단위 : 명)

계		4급		5급		6급		7급		8급		9급		기타 (청경, 상용, 무기계약, 일용 등)
정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	현원
34	34			1	1	7	8	15	12	7	5	4	8	6

※ 기타직 인원은 총계에 포함하지 않음

2. 분장사무

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
세정과	세정과장	행정5급	권영석	∙세정과 업무총괄	2017.02.07	3월
세정팀	세정팀장	세무6급	권상원	∙세정팀 업무 총괄 ∙시책추진	2013.07.01	3년 10월
		세무7급	이대우	∙세정일반 ∙지방세지출예산	2015.02.16	2년3월
		방송통신 7급	박성환	∙지방세 전산운영관리 ∙서무, 회계	2015.04.10	2년1월
자동차세팀	자동차세팀장	세무6급	최윤순	∙자동차세팀 업무총괄 ∙담배소비세	2016.02.11	1년3월

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
		세무7급	강현주	∙정기분 자동차세 부과 ∙자동차세(주행) 일반	2014.10.06	2년7월
		행정7급	한예원	∙주민세(종업원분,재산분)	2016.03.02	1년2월
		행정8급	이현영	∙주민세(균등분), 환급	2015.02.16	2년3월
지방 소득세팀	지방 소득세 팀장	세무6급	한명석	∙지방소득세 업무총괄	2012.02.22	5년2월
		세무7급	정찬용	∙지방소득세(법인소득분)	2014.03.01	3년2월
		행정8급	한민정	∙지방소득세 (종합소득·양도소득분)	2015.07.27	1년9월
		세무9급	박윤희	∙지방소득세(특별징수분)	2017.02.07	3월
주택 재산세팀	주택 재산세 팀장	세무6급	홍주화	∙주택재산세팀 업무총괄	2016.08.08	9월
		세무7급	황미옥	∙주택재산세 일반 ∙주택재산세 부과 (교하,운정,광탄)	2014.10.06	2년7월
		행정8급	윤혜라	∙주택재산세 부과 (문산,파주,법원 등)	2016.08.08	9월
		행정9급	이유진	∙주택재산세 부과 (금촌,탄현,조리,월롱)	2016.02.11	1년3월
토지 재산세팀	토지 재산세 팀장	세무6급	우상환	∙토지재산세팀 업무총괄	2016.08.08	9월

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
토지 재산세팀		세무6급	김원기	∙토지·건축물재산세부과 (금촌,법원) ∙이의신청 및 소송	2016.02.11	1년3월
		세무7급	심재훈	∙토지·건축물재산세부과 (운정,교하,파주)	2014.01.01	3년4월
		세무7급	김영호	∙토지·건축물재산세부과 (문산,탄현,광탄,장단) ∙과오납환급	2016.08.08	9월
		세무9급	주용근	∙토지·건축물재산세부과 (조리,월롱)	2016.10.10	7월
		세무9급	최점배	∙토지·건축물재산세부과 (파평,적성)	2016.10.10	7월
과표팀	과표 팀장	세무6급	박기섭	∙과표팀 업무총괄	2014.04.25	3년
		세무7급	김창희	∙과표 일반 ∙개별주택가격조사·산정 (교하,운정,탄현,파평,적성)	2015.07.27	1년9월
		행정9급	손봉남	∙개별주택가격 조사·산정 (문산,파주,금촌 등)	2016.08.08	9월
취득세팀	취득세 팀 장	세무6급	구자정	∙취득세팀 업무총괄	2016.08.08	9월
		세무7급	김창호	∙창구민원총괄(차량) ∙비과세·감면 사후관리(차량)	2016.08.08	9월
		세무7급	박동민	∙비과세·감면 사후관리(부동산) ∙구제제도,세수추계 ∙직권고지, 1차독촉	2017.02.07	3월
		세무7급	김동용	∙창구민원(부동산) ∙과오납환급(경정)	2015.02.16	2년3월

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
취득세팀		세무8급	신선희	∙소송, 과오납환급(경정) ∙지역자원시설세 ∙지하수(고지)	2015.07.27	1년9월
		세무8급	정미진	∙창구민원(부동산) ∙과오납환급(경정) ∙자납분징수결의	2013.11.25	3년5월
		세무9급	김예슬	∙일시적2주택 추징 ∙상속, 지목변경 ∙비과세·감면 안내문발송	2014.10.06	2년7월
		세무9급	송준영	∙창구민원(부동산) ∙과오납환급(경정) ∙부동산취득세 등 등록대사	2015.11.09	1년6월
		세무9급	윤소희	∙등록면허세(면허) ∙제증명 발급, 과세자료 회신	2015.11.09	1년6월
		세무9급	이승호	∙창구민원(차량) ∙차량취득세 등 등록대사	2016.10.10	7월
		세무9급	허윤	∙창구민원(차량) ∙차량취득세 등 등록대사	2016.10.10	7월

Ⅱ. 2017년 주요업무 추진실적

1. 지방세입 목표 달성

□ 2017년 목표액 및 징수현황

【 2017년 3월말 】                                            (단위 : 백만원/%)

구 분	2016년 징수액	2017년		3월현재 징수액 (C)	비교증감		목표달성도 (C/A)
		목표액 (A)	전망액 (B)		증 감 액 (B-A)	증 감 율 (B/A)
합 계	554,740	496,181	594,500	136,125	98,319	119.8	27.4
도 세	254,711	245,981	274,500	62,663	28,519	111.6	25.5
시 세	300,029	250,200	320,000	73,462	69,800	127.9	29.4

□ 2017년 지방세 징수 여건

○ 도 세입은 주택거래 감소 등 부동산 경기 침체와 국내외 경제성장 둔화 등으로 징수 전망 불확실성이 지속되나, 운정신도시 대형건축물 신축 및 10월 중 롯데캐슬(1,076세대) 입주 등 특수요인으로 당초대비 28,519백만원(11.6%) 증가가 예상됨.

○ 경기변동에 비탄력적인 시 세입은 인구, 자동차, 기업체 증가와 임금, 개별공시지가 상승 등의 영향으로 세입환경이 개선됨에 따라 목표액대비 69,800백만원(28%) 증가가 예상됨

□ 목표달성 대책

○ 경제 상황에 맞는 세원관리 대책 추진으로 세입관리 철저

○ 비과세·감면 대상 적정성 여부 전수조사

∙ 2016년 비과세·감면 규모 : 902억원도세292억원/시세610억원

∙ 비과세·감면 적정, 목적외 사용, 감면기간 종료 여부 등 현지조사

○ 철저한 과세자료 관리로 탈루세원 방지

∙ 타 시군 납부 지방소득세 일제 조사를 통한 세입경정 및 안내

∙ 재산세 과세대상물건 일제 조사를 통한 세수증대

○ 지방세 납세고지서에 넛지 마케팅 활용으로 징수율 제고

2. 납세자와 함께하는 공감 세정운영

○ 납세자와 소통하는 세무행정운영

∙ 알기 쉬운 지방세 가이드북 제작·배부 : 5,000부

∙ 취득세 등 신고납부 세목에 대한 신고납부 안내문 발송

∙ 지방세 정기분 부과 시 현수막, 공동주택 게시판, 홈페이지, 전광판 등 활용 홍보

○ ‘지능형 지방세 스마트고지서’ 추진 경기도 협업사업(2017.6월 시행)

∙ 종이고지서 송달, 은행납부 → 스마트폰 고지서 송달·납부

∙ 송달비용 절감 및 스마트폰을 통한 납세편의, 지능형 문자상담

○ 찾아가는 현장 세무행정 실현

∙ 지방소득세 신고납부 기간 중 세무대리인 방문 안내 : 60개소

○ 납세자 권익보호를 위한 지방세 구제제도 적극 운영

∙ 이의신청, 심판청구, 행정소송 등 지방세 구제제도 안내

○ 지방세 환급금 일제정리 추진 : 연 2회

∙ 일제정기기간 중 환급안내문 발송 : 3,581명 155백만원

∙ 지방세 환급금 기부신청 안내로 나눔문화 활성화 및 더불어 함께 사는 지역공동체 실현에 기여

징 수 과 소관

2017 주요업무 추진상황

【징 수 과 소관】

Ⅰ. 기본현황

1. 인력현황

(단위 : 명)

계		4급		5급		6급		7급		8급		9급		기타 (청경, 상용, 무기계약, 일용 등)
정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	현원
25	26	-	-	1	1	6	7	11	11	4	3	3	4	12

※ 기타직 인원은 총계에 포함하지 않음

2. 분장사무

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
징수과	징수과장	행정5급	성용현	∙징수과 업무 총괄	2013.07.01	3년10월
수 납 관리팀	팀 장	세무6급	봉상균	∙수납관리 업무 총괄 ∙징수시책 개발	2013.09.02	3년8월
		세무7급	박순옥	∙징수월보 작성 ∙부서현안 사항 관리	2014.11.03	2년6월
		행정7급	정지혜	∙서무, 회계, 예산 ∙보안관리	2015.02.16	2년3월
		전산8급	이정제	∙전산시책 개발 ∙수납시스템 관리	2017.02.07	2월

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
세 외 수입팀	팀 장	세무6급	김영복	∙세외수입업무 총괄 ∙자금관리	2016.08.08	9월
		세무7급	육은하	∙세입예산(일반회계)편성 ∙시금고 관리 및 자금배정	2016.08.08	9월
		세무7급	양정화	∙세외수입 일계 ∙세외정보시스템 관리	2014.01.01	3년4월
세외수입 징 수 팀	팀 장	세무6급	김명용	∙세외수입 체납 총괄 ∙세외수입 결손관리	2014.01.01	3년4월
		세무7급	이동숙	∙세외수입 체납관리 ∙관리계획 수립 및 운영	2015.07.27	1년9월
		세무7급	신근상	∙세외수입 체납관리 ∙체납자 부동산압류	2015.11.09	1년6월
		행정9급	강여울	∙세외수입 체납관리 ∙체납자 차량압류	2015.11.09	1년6월
		세무9급 (시간선택제)	문혁기	∙세외수입 체납관리 ∙체납고지서 발송	2016.10.10	6월
세 무 조사팀	팀 장	세무6급	오승덕	∙세무조사업무 총괄 ∙법인 세무조사	2017.02.07	2월
		세무7급	장금선	∙세무조사 계획 ∙법인 세무조사	2013.09.02	3년8월
		세무7급	김민환	∙법인 세무조사 ∙법인대장 관리	2015.11.09	1년6월

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현부서 임용일	재직 기간
체 납 관리팀	팀 장	세무6급	나병옥	∙체납관리업무 총괄 ∙결손처분 관리	2016.08.08	9월
		세무6급	박경순	∙체납관리계획 수립 ∙제2차 납세의무자 지정	2014.01.01	3년4월
		세무7급	송순미	∙금융자산 압류 ∙관허사업 제한	2017.02.07	2월
		세무7급	배연정	∙부동산 압류 ∙공공기록정보 등록	2016.02.11	1년3월
		세무9급	이승호	∙자동차 압류 ∙기타채권 압류	2017.02.27	2월
기 동 징수팀	팀 장	세무6급	나성복	∙기동징수업무 총괄 ∙고액체납자 관리	2014.08.05	2년9월
		세무7급	정도흔	∙부동산 공매 ∙고액체납자 관리	2016.02.11	1년3월
		세무8급	홍성용	∙법원경매, 개인회생 ∙명단공개, 출국금지	2014.04.02	3년1월
		세무8급	허 진	∙자동차공매 ∙체납차량 번호판영치	2014.01.01	3년4월
		세무9급 (시간선택제)	이민종	∙체납차량 번호판 영치	2016.10.10	6월
		시간제 (마급)	서경철	∙고액·상습 체납자 관리 ∙현장방문 징수독려	2016.01.04	1년4월
		시간제 (마급)	김진호	∙고액·상습 체납자 관리 ∙현장방문 징수독려	2016.02.23	1년3월

Ⅱ. 2017 주요업무 추진실적

1. 지방세 체납액 정리

□ 체납액 정리현황

(단위 : 백만원)

구 분	이 월 체납액 (A)	정리실적(3월말)					미수액 (A-B)	정리율 (B/A)
		합 계 (B=C+E)	징수액			결손액 (E)
			징수총액 (C)	환부액 (D)	징수잔액 (C-D)
합 계	37,718	7,199	7,166	1,918	5,248	33	30,519	19.1%
도 세	9,420	1,602	1,598	1,197	401	4	7,818	17.0%
시 세	28,298	5,597	5,568	721	4,847	29	22,701	19.8%

□ 특별정리대책 추진

○ 징수율 제고를 위한 납부안내 홍보 강화

∙ 홈페이지, 전광판, 현수막, 지역신문, 발송고지서 등 납세홍보(연중)

∙ 법인에 대한 지방세설명회(市·道 합동) 개최(2월 완료)

∙ 체납자 양심불편 유도, 성실납부 홍보 거리캠페인 (’17. 6월, 12월 예정)

∙ 책갈피, 장바구니 등 수요자 맞춤 납세안내 홍보물 제작배부(6월중)

○ 시민이 공감하는 강력한 징수활동

∙ 생계형‧고의성 없는 체납자 분할납부 유도를 통한 체납처분 유예

∙ 지방세 및 세외수입 통합「체납액 일제정리기간」연2회 운영

∙ 체납차량 번호판영치 1일 3개조(오전, 오후, 야간) 연중 활동

∙ 시간선택제임기제(주 20시간) 2명, 징수활동 강화

- 고액·고질체납자 현장징수, 가택수색, 범칙사건 조사 등 전담

- 기본급 외 징수성과에 따른 포상금 지급으로 징수성과 제고

* ‘16년 징수실적 324건, 11억원 / 징수포상금 예산 ‘17년 60,000천원 (30,000천원×2명)

2. 세외수입 체납액 정리

□ 체납액 정리현황

(단위 : 백만원)

구 분	이 월 체납액 (A)	정리실적(3월말)					미수액 (A-B)	정리율 (B/A)
		합 계 (B=C+E)	징수액			결손액 (E)
			징수총액 (C)	환부액 (D)	징수잔액 (C-D)
세외수입	28,801	3,492	3,221	18	3,203	271	25,309	12.1%

□ 특별정리대책 추진

○ 지방세․과태료 체납차량 번호판 통합영치 단속 홍보

∙ 통합영치 홍보 포스터 연 2회 제작‧배부 (공동주택, 금융기관 등 4,000부)

∙ 번호판 영치 사전안내문 개별발송 및 언론보도 등 홍보강화

○ 세외수입 체납 징수대책 보고회 운영개선

∙ 부과부서 책임징수 강화를 위한 보고회 개선방안 공론화

∙ 세외수입 징수대책 보고회 부과부서 자체운영 신설

- 부시장 주재 (4회 → 2회)  ❙ 국별, 국장 주재 (매월)신설

∙ 과태료 징수대책 보고회, 징수과장 주재 (3회 → 4회)

3. 탈루·은닉세원 세무조사

□ 세무조사 현황

(단위 : 개/백만원)

조사목표		조사실적(4월말)		조사율
대상법인(A)	추징세액(B)	조사법인(C)	추징세액(D)	(C/A)	(D/B)
280	2,500	18	293	6.4%	11.7%

□ 중점 추진사항

○ 탈루·은닉 취약분야에 대한 기획 세무조사 추진

- 하도급 건설법인, 과점주주, 특수관계인 간 거래, 미신고 가설건축물 등

○ 공동주택 등 대형건축물 준공 법인에 대한 정밀 현지조사 실시

민 원 봉 사 과 소관

2017 주요업무 추진상황

【민 원 봉 사 과 소관】

Ⅰ. 기본현황

1. 인력현황

(단위 : 명)

계		4급		5급		6급		7급		8급		9급		기타 (청경, 상용, 무기계약, 일용 등)
정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	정원	현원	현원
22	22	-	-	1	1	4	4	9	8	5	5	3	4	5

2. 분장사무

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현 부서 임용일	재직 기간
민 원 봉사과	민원봉사 과 장	행정5급	채우병	∙민원봉사과 총괄	2016.03.02	1년2월
종 합 민원팀	종합민원 팀 장	행정6급	김기석	∙종합민원팀 총괄 ∙실무종합심의회 운영	2015.07.27	1년10월
		행정7급	이희자	∙민원시책 운영 및 평가 ∙민원조정위원회 운영	2016.02.11	1년3월
		행정7급	임정훈	∙서무, 회계, 예산 ∙행정정보공개	2015.07.27	1년10월
		행정7급	정경은	∙유기한 민원접수 ∙민원24	2014.08.05	2년9월
		행정8급	박경란	∙유기한 민원접수 ∙24/7민원	2017.01.01	4월
		행정9급	김지연	∙유기한 민원접수 ∙경기도 민원모니터	2016.10.10	7월
		행정9급	김민희	∙유기한 민원접수 ∙어디서나 민원	2016.10.10	7월

담 당 팀	직 위	직 급	성 명	분 장 사 무	현 부서 임용일	재직 기간
주 민 등록팀	주민등록 팀 장	행정6급	강문자	∙주민등록팀 업무 총괄 ∙행정사 업무	2016.08.08	9월
		행정7급	이주희	∙가족관계등록 접수 ∙통합민원 발급	2016.08.08	9월
		행정7급	이진희	∙주민등록 업무 관리	2017.02.07	3월
		행정7급	유미숙	∙인감, 본인서명사실확인 ∙통합민원 발급	2015.07.27	1년10월
		행정7급	이수연	∙가족관계 업무 관리	2014.08.18	2년9월
		행정8급	손효남	∙신원조회 ∙통합민원 발급	2016.08.08	9월
		행정8급	박은정	∙무인민원발급기 관리 ∙통합민원 발급	2016.02.11	1년3월
여권팀	여권팀장	행정6급	최선희	∙여권팀 업무 총괄 ∙여권발급 심사	2016.02.11	1년3월
		행정8급	이윤하	∙여권접수 및 심사 ∙여권 무기계약 직원 관리	2016.08.08	9월
		행정9급	오세정	∙여권접수 및 교부	2017.02.07	3월
자 원 봉사팀	자원봉사 팀 장	행정6급	정훈수	∙자원봉사팀 업무 총괄	2016.08.08	9월
		행정7급	정영옥	∙자원봉사 업무 관리	2016.03.02	1년2월
		행정8급	심향	∙주민자치센터 운영 및 관리 ∙바르게살기운동 파주시협의회 관리	2016.08.08	9월
		행정9급	김서린	∙새마을회 관리 및 지원 ∙한국자유총연맹 관리 및 지원	2016.10.10	7월

Ⅱ. 2017 주요업무 추진실적

1. 시민만족 민원행정 추진

□ 신속한 민원처리를 통한 시민편의 도모

○ 현장중심의 내실 있는 실무종합심의회 운영 : 81회 1,020건

○ 24/7 민원센터 운영 : 접수현황 264건

○ 정부민원포털『민원24』및 어디서나 민원 운영

∙민원24 신청건수 : 147,675건

∙어디서나(FAX)민원 : 접수건수 323건, 교부건수 396건

□ 민원편의 시책 추진으로 시민만족도 향상

○ 전문가 무료 법률 상담창구 운영 : 30회 150건

구분	시청 민원실	문산행복센터	운정행복센터	비고
운영시기	매주 월요일 14~16시	첫째,셋째 화요일 10~12시	둘째,넷째 금요일 10~12시

○ 매주 수요일 야간 민원실 운영(18:00~21:00) : 16회 1,150건

○ 인·허가 폐업신고와 사업자등록 폐업신고 원스톱 처리 : 27건

○ 전입축하 주민등록등본 발급 : 8,062건

○ 출생축하 기본증명서 발급 : 446건

○ 여권 등기배달 서비스 : 973건

○ 국제면허증 원스톱 발급 : 71건

□ 민원공무원의 능동적인 친절마인드 확산

○ 전화 친절도 평가(1회) 진행/전문기관 용역(2017. 9월중)

○ 전화친절도 향상교육 : 연1회/전문강사

○ 아침친절 음악방송 실시 : 주5회/오전 08:45~08:50(5분)

2. 자원봉사활동 활성화 추진

□ 참여와 나눔의 자원봉사 활동 활성화

○ 자원봉사 연계 활동 강화

∙ 파주사랑 봄맞이 환경정화 활동 (2회, 450명 참여)

∙ 자원봉사 관련 기관・단체 업무협약 체결 : 2개소

∙ 사랑의 이동세탁봉사 (전국재해구호협회 연계 1회 30가구, 복지시설 1회)

○ 자원봉사단 및 프로그램 운영

∙ 전래놀이 봉사단(봉사자 3명, 참여인원 65명)

∙ 종이접기 봉사단(봉사자 7명, 참여인원 413명)

∙ 주말가족 봉사단(23가족, 90명) 운영

∙ 아파트 단지 주민 참여 ‘아파트 봉사단’ 운영(80개소)

- 환경정화‧자율방범‧내집앞 눈치우기 등 봉사활동 확산

∙ 자원봉사단체 우수 프로그램 지원(56개 단체/131,965천원)

○ 청소년 자원봉사 활성화

∙ 청소년 봉사단(30명) 운영 : 월 1회

∙ 파주병원 외국인 무료진료 안내 도우미 활동(20명) : 월1회

∙ 청소년 찾아가는 맞춤형 자원봉사 교육 확대

○ 자원봉사 홍보 활성화

∙ 자원봉사 창구 운영 : 2개소(운정, 문산)

∙ 자원봉사센터 홈페이지, 페이스북 운영(월 3만여명 방문)

○ 자원봉사자 인센티브 지원

∙ 모범자원봉사자증 발급(70명), 자원봉사자 회원카드 발급(2,461명)

∙ 자원봉사자 할인 가맹점 운영 : 68개소 / 5~30%할인

∙ 이달의 자원봉사상 시장 표창 : 11명

∙ 우수자원봉사상 도지사 표창 : 1명

□ 자원봉사 활성화 지원 강화

○ 자원봉사자 상해보험 가입(1365 등록 자원봉사자 전원)

∙ 자원봉사자 상해보험 가입을 통한 봉사자 안전 및 활동 보호

○ 자원봉사센터 코디네이터 운영(전산 1, 교육 1)

∙ 자원봉사센터 역량 강화를 위한 전문가 배치 운영

○ 집수리 봉사단 활동 지원(4개조 50명)

∙ 소외계층을 위한 찾아가는 맞춤형 서비스 제공(전기, 수도, 하수 등 보수)