파주도시관광공사

			목 차

□ 주요업무 추진계획
○ 업무추진방향		197
1. 공사의 위상과 재정운영 건전성 강화		199
2. 조직경쟁력 강화		201
3. 개발사업의 안정적 추진		202
4. 지속성장 기반 마련		205
5. 소통 및 참여 확대		207
6. 시민체감형 사업 추진		208

파주도시관광공사 업무추진방향

비전		더 큰 도약, 확실한 변화 파주도시관광공사가 만드는 행복도시 파주
목표		▪ 파주의 도시가치를 견인하는 신뢰받는 공기업
역점 사업		▪ 공사의 정체성에 부합하는 경영시스템 혁신	비예산
		▪ 일할 맛 나는 공정한 조직 구현	비예산
		▪ 개발사업의 안정적 추진	6,750,000천원
		▪ 지속성장 기반 마련	비예산
		▪ 시민지향의 사업 추진	173,008천원
신규 사업		▪ 데이터기반의 성과관리 체계 확립	비예산
		▪ 지역 맞춤형 미래전략 수립	비예산

□ 2023년도 공사의 목표 및 핵심전략

◈ (재정여건) 사업수입 호조가 기대되나, 지속가능한 수익창출형 조직 구현을 위한 적극적인 수익기반 확보와 자본금 확대, 효율적 자본 운용 등이 요구됨

◈ (새정부의 공공기관 혁신방향) 공공기관에 대한 강도 높은 구조개혁으로 공기업의 생산성·효율성 제고 → 구조개혁과 재무건전성 분야 혁신 중점 요구

◈ (민선8기 파주시 정책방향) 100만 파주 건설을 향한 첨병으로서의 공사의 역할 요구, 미래 발전전략 실현을 위한 파트너쉽 강화

◈ (내부환경) 전반적인 예산 및 인력 구성이 수탁사업 위주로 편성되어 공사의 정체성에 부합하는 인력·시스템 전환이 절실함

진단	✔ 50만 대도시 파주의 유일한 공기업으로서 도시개발과 수익창출이라는 공사 본연의 책임과 역할을 제대로 담당하기 위한 대대적 혁신이 시급
방향성	□ 적극적 개발사업 참여와 효율적 수탁사업 운영으로 도시가치 향상에 기여 □ 개발사업 활성화를 위한 전문인력 및 개발역량 확대 □ 점진적 수탁사업 축소 및 개발사업 확대로 공사로의 경쟁력과 위상 확립
100만 파주를 견인하는 역량있는‘Developer’로의 위상을 확립하는 2023년

□ 핵심 전략 및 목표 (4대 목표, 12대 핵심전략)

수익창출형 조직으로 대전환		고객만족 서비스 고도화		지속성장 기반 마련		조직경쟁력 강화
➊ 분명한 성과, 공사의 위상 정립 ➋ 개발사업의 안정적 추진 ➌ 재정운영 건전성 강화		➊ 고객 소통 및 참여 확대 ➋ 시민체감형 사업 추진 ➌ 안전한 파주 실현		➊ 신산업, 신시장 적극 발굴 ➋ 지역 맞춤형 미래 전략 수립 ➌ ESG 가치 경영		➊ 건전한 공직기강 확립 ➋ 공정하고 합리적인 조직체계 구축 ➌ 일하는 방식 혁신
	＋		＋		＋

파주도시관광공사 주요업무 추진계획

1		공사의 위상과 재정운영 건전성 강화

○ 수익창출형 조직으로의 성공적 정착을 위한 경영시스템 혁신

○ 강도 높은 개혁과 재구조화를 통한 공사의 정체성과 경쟁력 강화

□ 공사의 정체성에 부합하는 경영시스템 혁신

○ 수탁사업의 장기간 고착화된 비효율에 대한 강도 높은 구조조정 추진

- 수탁사업 심사분석 지속 추진 및 환류 강화

- 사업별 개선전략 추진으로 수익 극대화, 비용절감, 인력 효율화 도모

○ 공사 발전전략에 부합하는 수탁사업 방향성 재정립

- 단순 시설물 관리 성격의 신규사업 위탁 지양

- 기존 사업의 위수탁 대한 주기적 재평가를 통해 업무이관 검토

□ 시와 유기적 협업체계 구축을 통한 불합리한 관행 개선 등 경영개선 도모

□ 수탁사업 효율화로 경영수지 75% 달성 (전년도 경영수지 68.3% / 6.7% □)

○ 수익창출형 조직으로의 대전환을 위한 구체적 실행전략 마련

- 수탁사업의 효율적 수행을 통한 공사의 수익창출 방안 모색

- 경영효율성 제고 및 경영수지 개선에 따른 인센티브 확보 방안 강구

【파주도시관광공사 수탁사업 효율화 전략에 따른 실행 로드맵】

2022년		2023년		향후
수탁사업 심사분석 추진		□ 수탁사업 심사분석 환류 □ 수탁사업의 자체사업화 추진을 위한 전략 마련 - 현황조사 및 전환모델 구상		연차별 개선 지속 추진 - 자체사업 비중 확대 - 공사 수익구조 개선
경영구조의 문제점 및 추진방향 도출		경영수지 개선을 위한 전략 및 로드맵 구체화		경영개선 및 조직경쟁력 강화

□ 데이터 기반의 성과관리 체계 확립

○ 경영혁신을 위한 체계적 성과관리체계 구축

- 객관적 데이터에 기반한 성과관리로 실질적인 경영성과 도모

- 부서별 사업실적 및 성과, 고객만족에 대한 체계적인 관리체계 구축

- 결과 분석을 통한 개선방안 마련 등 시민중심의 환류시스템 구현

‘측정’되는 것은‘관리’된다

⇨ 경영개선을 위한 파주도시관광공사만의 맞춤형 성과관리 시스템 구축

◈ (주기적 측정) 지속적인 측정을 통한 데이터 구축

◈ (면밀한 분석) 데이터 기반의 현황 및 문제점 도출

◈ (체계적 관리) 실적에 따른 개선 및 점검, 성과에 기반한 보상체계 확립

주기적 경영 성과관리

체계적 성과관리와 성과에 따른 합리적 보상 체계 확립

➊ 매월 경영성과 보고회 개최

- (사업수입) 사업별 월별 수입액, 목표 대비 실적, 부진사유 등 점검

- (1인당 시설관리 및 노동생산성) 인력투입 현황, 인원 적정성 검토

- (대행사업비) 월별 사업비 집행 현황, 목표대비 절감률, 증감요인 등 분석

➋ BSC 체계 개편 및 환류 강화

- (실효성 있는 지표체계 구축) 부서별, 개인별 실질적 노력 및 성과가 측정될 수 있는 명확한 지표 설정

- (평가급 지급시 BSC 비율 점진적 상향) 성과 달성에 대한 합리적 보상 체계 확립

* (기존) 근무평정 80% + BSC 20% ⇨ (2023년) BSC 비중 30% 상향 ⇨ (향후) 50%까지 확대

고객지향적 성과관리

주요정책 및 서비스에 대한 체계적 진단 시스템 구축

분기별 자체 외부 고객 만족도 조사 실시

▪ 부서별 특성에 따른 조사대상 및 방법 설정으로 실질적 고객만족도 측정

▪ 조사결과 누적 관리 및 부서평가 반영으로 환류 강화

- (정책 만족도) 공사 경영 전략 및 사업에 대한 의견수렴, 공감대 확산

- (서비스 만족도) 교통약자이동지원, 시설물 운영, 주차, 관광지 등 만족도 평가

2		조직경쟁력 강화

○ 조직구성원 모두가 공감하는 공정한 인사기준 및 보수체계 마련

○ 열심히 일하는 직원이 대우 받는 건강하고 합리적인 조직문화 조성

□ 일할 맛 나는 공정한 조직 구현

○ 기본금 및 각종 수당 현실화를 통한 하위직 근무여건 개선

○ 일률적 보수체계 탈피, 성과급·직무급 위주의 합리적 보상체계 구현

○ 객관적이고 공정한 기준에 따른 인사 시행

○ 우수인력 확보 및 정착을 위한 기반마련 및 직무역량 배양

“직급별 근로여건 격차완화 + 능력있는 인재에 대한 합당한 대우”
합리적 보수 체계 마련		▪(하위직 보수 현실화) 최저임금 이상의 보수 수준 보장 (7~8급 기본금 상향) ▪(일률적 보수 체계 탈피) 호봉에 연동되어 상승하는 각종 수당 개선 등 공사 현실과 여건에 맞는 보수체계 재정립 ▪(성과·직무급 중심) 직원 개인별, 부서별 업무실적 목표 관리제 시행으로 성과 우수자에 대한 합당한 보상 실시
+
투명하고 공정한 인사운영		▪(민간경력 인정) 개발분야 경력직 채용 시 경력사항 인정범위 확대로 우수인력 확보 및 타 기관 이직 방지 기반 마련 ▪(투명한 인사제도) 표창 공적심의 및 승진 사전심사위원회 운영으로 예측가능하고 투명한 인사 관리 ▪(맞춤형 직무교육) 직무별 맞춤 교육 및 대면교육 확대로 직무능력 제고

□ 총인건비 운용 여건을 고려하여, 다수의 공감을 얻을 수 있는 합리적 범위

내에서 구체화된 로드맵에 따라 순차적 추진

1월~3월		5월		하반기 이후
• 개선전략 수립 - 타 공사·공단 조사 - 예산 추계		• 관련 규정 정비 • 파주시 협의 및 예산 확보		• 개선전략 실행

3		개발사업의 안정적 추진

○ 안정적 사업추진으로 공사 재정 안정성 강화와 수익창출형 조직 전환 구현

○ 도시 자족기능 향상으로 지역경제 활성화 및 시민 삶의 질 제고에 기여

		역량 있는 ‘Developer’
	대도시 파주의 가치를 높이는		역할 수행

개발사업 다각화		대행사업의 안정적 추진
▪ 출자사업 및 자체 개발사업 확대로 공사의 지속가능한 신성장 동력 확보 ▪ 도시 자족성 확보로 지역경제 활성화 및 지역 균형발전 도모	+	▪ 市의 주요 SOC 건설사업 대행을 통해 자본금 잠식 방지 ▪ 개발전문인력 활용으로 사업비 절감, 공기 단축 및 시공 품질 향상

□ 적극적 출자사업 참여로 도시 자족기능 향상 견인

○ 전략적 사업구조 설계 및 참여로 공사 수익 극대화

	운정테크노밸리 조성사업
￭ 사업방식: 산업단지조성사업 ￭ 위치/면적: 연다산동 일원 / 47만㎡ (14.3만평) ￭ 사업기간: 2021 ~ 2028 ￭ 사 업 비: 4,728억원 ￭ 시행방식: 민관합동 (公社+民間) ￭ 유치업종: 첨단･지식기반서비스산업

- 업무역할 : 출자참여 및 인허가 보상지원 및 건설사업 관리･감독

- 지분참여 : 사업시행법인 자본금의 20% 출자

- 公社수익 : (지분배당) 총수익의 20%
(공공환원) 총수익의 40%민간수익의 50%
(수 수 료) 공사비+용역비의 7%

`23. 상반기		2024년		2025년		2028년
법인설립 및 산업단지계획 수립		산업단지계획 승인 및 토지보상 착수		공사 착공		사업 준공

□ 파주시와 공사 모두 Win-Win 하는 SOC사업 대행 추진

○ 토목, 건축, 조경 등 개발분야 전문가에 의한 공정･품질 관리

- 개발인력이 부족한 市 사업부서의 전문성 확보 및 업무경감

- 전문인력을 활용한 사업비 절감, 공기 단축 및 시공 품질 향상

○ 민원발생 및 설계변경 요인 사전검토로 효율적인 사업 추진

- 간담회 개최를 통한 시민소통 강화 및 세밀한 현장관리로 안전성 향상

- 시공성 사전검토로 설계변경 제로화 및 사업비 내 최적안 도출

➊ 경기 어울림터 공원조성사업

￭ 위    치 : 금촌2동 일원

￭ 사업기간 : 2021. 1월 ~ 2024. 12월

￭ 사 업 비 : 75억원 (금빛로 20, 공원 55)

￭ 사업내용

- 보행자도로 1개소 (금빛로 문화거리)

- 공원조성 11개소 (근린공원 3, 어린이공원 8)

`22. 12월		`23. 상반기		`23. 하반기		`24. 하반기
금빛로 준공		설계 완료 및 공원조성공사 발주		공사 착공		사업 준공

➋ 마장호수 무장애 데크공사

➌ 교하중앙공원 시설개선사업

￭ 위    치 : 광탄면 기산리 산150-15 일원

￭ 사업기간 : 2022.12. ~ 2023.5

￭ 사 업 비 : 9억 5천만원

￭ 사업내용 : 무장애 데크 설치

- 2주차장: 66m

- 4주차장: 133m

- 6주차장: 134m

￭ 위    치 : 동패동 1692번지

￭ 사업기간 : 2022. 11월 ~ 2024. 4월

￭ 사 업 비 : 60억원

￭ 사업내용

- 정비: 진입광장, 경관조명 등

- 개선: 잔디광장, 물소리정원, 다목적광장 등

- 신설: 주차장, 화장실, 숲속쉼터, 숲속놀이터 등

`22. 11월		`22. 12월
대행사업 수탁		공사 발주
`23. 5월		`23. 1월
사업 준공		공사 착공

`22. 11월		`23. 2월
대행사업 수탁		공사 발주
`24. 상반기		`23. 상반기
사업 준공		공사 착공

➍ 신규 대행사업

구 분	갈곡천 체육공원 조성사업	운정 어린이 물놀이장 조성
위 치	파주읍 부곡리 70-5번지	산내로 120
부지 면적	8,400㎡	21,781㎡
사업비	2,000백만원	500백만원
대행수수료(수입)	9% (180백만원)	9% (45백만원)
사업기간	2023.1. ~ 2023.12.	2023.1. ~ 2023. 9.
사업규모	- 풋살장 2면 / 족구장 2명 - 다목적구장, 휴게시설 등	- 풀장 7개소 / 슬라이드 4개소 - 상수도 관로 설치 등

□ 적극적 사업추진을 위한 개발역량 확대

○ 사업 추진상황에 대응한 전문분야 인력 확충

- 도시개발 분야 전문인력을 채용을 통한 공사 개발 조직의 내실화

- 사업 추진상황에 대응한 전문인력의 적기 충원으로 원활한 사업추진

▪ (단기적) 개발사업 분야 전문인력 확충 (23년 1월 채용 추진 예정)

- 토목 3급 1명, 토목 5급 1명, 건축 5급 1명 도시계획 5급 1명 (예정)

▪ (중장기) 자체 개발사업 추진 상황에 따라 사업 유형에 맞는 전문인력 추가 채용

○ 적극적 자체사업 추진을 위한 기반 마련 (자본금 확대)

- 사업 다각화를 통한 자본금 잠식 해소

* 대행사업 및 출자참여를 통한 23년 예상수익 총 12억원

- 개발사업 추진계획 구체화 및 市 협의를 통한 자본금증자 추진

* 공사 본부 청사 현물출자를 위한 도시계획시설 변경계획 용역 23년 추진예정

4		지속성장 기반 마련

○ 파주시만의 차별화된 컨텐츠 개발을 통해 파주관광 활성화 견인

○ 파주시 상생발전을 위한 미래전략 수립으로 100만 파주 건설

□ 파주관광 활성화 견인

○ 조속한 파주 8경 로드 조성 및 선포

○ 파주시 관광 활성화 추진을 위한 협의체 구성

○ 각종 공모사업에 대한 구체적인 실행 계획 수립

파주 8경 구축 및 대외 홍보 추진

▪ 파주 8경로드

- 둘레로드, 힐링로드, 평화로드, 환경로드, 문화로드, 키즈로드, 역사로드, 웰니스 로드

▪ 둘레 로드를 우선 추진하고 단계적으로 파주8경 로드 구축

▪ 협의체 구성을 통해 8경 로드를 보완하여 대외홍보 추진

`22.12월		`23.1월 ~ 3월		4월		5월 ~ 6월
· 둘레로드 구축(1경)		· 1경(둘레로드)공포 · 2경 ~ 8경 구축		· 순차적으로 공포 · 파주 8경 보완		· 관광안내 지도 제작 및 홈페이지에 구축

□ 지역 선순환을 위한 관광 개발사업 확대

○ 관광활성화를 위한 체류형 관광인프라 기반 조성

○ 지역경제 활력제고를 위한 특색있는 관광 인프라 구축

○ 지역맞춤형 관광 콘텐츠 발굴을 통한 단절된 관광자원의 연계

【관광개발 사업 추진】

▪ 체류형 관광지 조성 기반 마련

- 체류형 관광 활성화를 위한 리조트, 캠핑장 등 관광인프라 조성 추진

▪ 파주 웰니스 관광 콘텐츠 개발

- 임진각 한반도 생태평화관광센터 루프탑에 요가, 명상 등 웰니스 프로그램 조성

(DMZ, 제3땅굴, 곤돌라 등 이용고객 대기시간 활용, 협업 진행)

- 파주 노을이 멋진 둘레길(살래길, 헤이리) 홍보 및 웰니스 연계 프로그램 마련

(보도자료 및 소셜미디어 배포를 통한 관광지 붐 조성)

□ 지역 맞춤형 미래전략 수립

○ (공사가 주도하는 자체 개발사업 추진) 구도심 활력증진을 통한 균형 있는 상생발전과 도시 자족기능 향상을 위한 핵심사업 발굴

○ (100만 파주를 향한 마스터플랜 수립 지원) 파주시 발전방향에 부합하는 도시구상 및 미래전략 수립 지원

	성장과 상생도시			스마트 지향도시		맞춤형 주거복지도시
	행정, 창업, 문화가 어우러지는 완성형 복합공간			미래가치와 사회적 요구에 부응하는 신거점 공간		청년, 무주택서민 중심의 사회통합형 주거단지
		도시, 자연, 인간이 연결된 품격 있는 포용도시 조성

○ 추진 검토사업

미래혁신도시(1,2단계) 조성사업

역세권 개발사업

▪ 사업방식: 도시개발사업

▪ 면    적: 130만㎡ (39만평)

1단계	2단계
63만㎡ (19만평)	67만㎡ (20만평)

▪ 사업기간: 2023 ~ 2032

1단계	2단계
2023 ~ 2027	2027 ~ 2032

▪ 사 업 비: 9,833억원

(보상비 4,028 / 공사비 5,517 / 기타 288)

1단계	2단계
3,563억원 (보상 1,787 / 공사 1,644 / 기타 132)	6,270억원 (보상 2,241 / 공사 3,873 / 기타 156)

▪ 시행방식: 민관합동 (公社+民間)

▪ 주요시설

1단계	2단계
- 융합 문화공간, 창업 촉진 지구 - 생활SOC(체육, 보육, 의료, 복지) - 분양형 청년주택 - 친환경 수변생태공원 등	- 신혼희망타운, 테라스형 아파트 - 예술인마을 테마거리 - 실감산업 육성공간(VR, AR) - 강소기업 집적화단지 등

▪ 사업방식: 도시개발사업

▪ 면    적: 109만㎡ (33만평)

▪ 사업기간: 2023 ~ 2028

▪ 사 업 비: 7,592억원
(보상비 3,489 / 공사비 3,968 / 기타 135)

▪ 시행방식: 민관합동 (公社+民間)

▪ 주요시설

- 상업･문화･복지･보육･교육 복합공간

- 역세권 청년주택, 중･장년층 첫 집 및 실버세대 전원주택

- 신산업으로의 전환을 위한 자족용지

- 녹지축과 연계된 커뮤니티회랑

- 제로에너지타운, 수소충전소

2023년		2024년		2025년
사업계획 수립 및 민간사업자 선정		도시개발구역지정 및 개발계획수립		실시계획 인가 및 공사 착공

5		소통 및 참여 확대

○ 내·외부 소통 확대를 통한 공감과 상생의 경영문화 구현

○ 고객 소통 및 협업·참여 확대로 시민지향의 경영 추진

□ 소통과 공감의 상생경영 추진

○ 상생경영을 위한 내·외부 소통 시스템 고도화

내부		가칭 “소통위원회 구성” ⇩ 내부 구성원의 경영참여 확대	▪ 조직 내 양방향 + 수평적 소통 확대로 공정한 조직 문화 조성 ▪ 기존 경영진 회의, 노동조합, 청년이사회 등 다양한 소통채널을 아우르는 메타 위원회로서의 소통위원회 구성·운영 - (구성) 직렬, 직급, 부서, 연령, 성별 등 다양성 확보 - (활용) 공사 경영전략 및 주요사업 방향성 설정 ▪ 기존 소통채널이 지닌 한계 극복, 열린 경영 구현 - 집단 이익 → 공사 전체의 발전과 상생 - 제안 및 건의 → 경영정보 공유, 전략 합의, 협업 방안 강구
외부		지역주민 및 전문가 상생 강화 ⇩ 고객중심 경영	▪ (전문가 참여 시스템 개선) 각종 위원회 실질적 운영 토대 마련 - 위원회 통폐합 및 기능 재분류로 실효성 있는 전문가 참여 체계 구현 (‘23. 1월중 위원회 정비 방안 수립) ▪ (시민 소통 강화) 시민과의 협업 및 공감대 확대 ➊ 실질적 참여 : 시민목소리위원회 등 정책제안 및 협업 기능 강화 ➋ 홍보 채널 다각화 : 고객 중심의 유튜브 및 SNS 운영 ➌ 지역공동체 강화 : 상생협의회 운영 확대, 지역 문제 해결 지원

□ 열린·성숙된·생산적 노사문화 구축

○ 3대 전략과제 고도화 구축으로 노사 우수기업 선정 추진

□ 열린 노사문화	▪ 경영참여 활성화 및 피드백 강화(경영계획·실적·현황 공유, 노사실무협의회) ▪ 소통채널 다양화(직무·직급별 소통 채널 확보 등)
□ 성숙된 노사문화	▪ 차별없는 일터 조성(임금격차 해소 등) ▪ 일과 생활의 균형 실현(유연한 근무 환경, 가족/여가친화 경영 실현)
□ 생산적 노사문화	▪ 노사관계 역량 고도화(노무 교육 등 외부 전문기관 프로그램 참여) ▪ 전사적 사회공헌(전 직원 사회공헌 참여 등)

6		시민 체감형 사업 추진

○ 시민 문화향유 확대와 고객 서비스 수준 제고를 통해 파주 시민의 삶의 질 향상에 기여하는 공사 구현

□ 시민중심의 문화예술 공연 추진

◈ 시민이 만족하는 다양한 공연 확대 추진

○ 적극적 공모사업 추진으로 우수 문화예술 공연 및 교육 프로그램 확대

□ ‘시민참여 확대 + 장르의 다양성 + 지역예술인과의 상생’을 실현하는 공연 추진

→ 방방곡곡문화공감 민간우수예술단체 공모사업 추진 (3회)

→ 문화예술교육 공모사업 추진 (3회)

→ 지역 문화예술과 상생하는 소규모 페스티벌 추진 (2회)

→ 공연유통 협력 지원 사업 추진 (1회)

○ 자체 역량을 활용한 시민중심의 기획공연

□ 2023 파주시민 힐링 콘서트 추진(6월) + 파주포크페스티벌 추진(9월)

→ 국내 유명가수 초청을 통한 대중예술 문화향유 활성화 증진

→ 신속한 사업추진(가수 섭외) 및 홍보마케팅 강화, 지역가수 참여 확대 추진

◈ 시민 누구나 편하고 쉽게 이용하는 공연장 구현

○ 공연장 이용장벽 완화로 이용자 중심 문화행정 구현

- (대관료 부담 완화) 불합리한 부대시설 사용료 및 대관료 감면 개선 및 무대공연 전문인력을 활용한 음향, 조명 등 지원으로 외부장비 이용 최소화

□ 공연장별 부대시설(음향, 조명, 영상, 피아노 등) 사용료 및 대관료 감면조례 개선

→ 대관료 부담 완화 등 이용자 중심의 문화행정 구현(市 협의)

○ 공연장 활용도 제고와 다양성 확대

- (솔가람아트홀 활용도 개선) 클래식 위주 공연과 비싼 대관료로 인한 낮은 이용률을 개선하기 위한 전략 마련 (장르 및 공연자 다양성 확대)

□ 교통약자 이동권 보장 강화

◈ 서비스 만족도 제고의 주요 원인인 배차 성공률 향상과 대기시간 단축 추진

○ 경기도 광역이동지원서비스 연계

- 거주지 1회 등록으로 경기도 전역 이용, 모바일을 통한 간편접수 및 조회 가능

○ 특별교통수단 자동 배차시스템 도입

- 시스템에 의한 배차 진행 및 실시간 배차 추적 관리

○ ˊ23년 상반기 바우처택시 10대 증차 추진

□  (기존) 수동배차 + 특별교통수단 76대  배차 성공률 88.6%

⇨ (2023년) 자동배차시스템 + 특별교통수단 86대  배차 성공률 98% 예상

◈ 교통약자 특별교통수단 안전사고 제로화 실현

○ 교통약자이동지원센터 안전 운전 솔루션 도입

	AI기반 안전운전 솔루션
◈ 차량에 장착된 기기를 통해 AI 영상인식 기술을 활용해 다양한 주행 데이터를 수집·분석하고 각 운전원별 주행 데이터를 제공해 안전 운전 습관 개선을 유도

- 차량 주행 데이터 수집 장비를 설치하여, 운전자별 주행 습관 분석

· 무단차선 변경, 안전거리 미 확보, 과속정보, 운전자 음주/흡연 여부 등

- 월별 주행 정보 데이터를 토대로 운전자별 맞춤형 안전 운전 교육 실시

□ 지역주민을 위한 친환경적 환경순환센터 운영

○ 악취없는 시설 운영을 위한 노력 제고

- 탈취설비 시설별 자체 점검(1회/월) 및 보수

- 악취발생원 점검구 등 밀폐 및 시설개선을 통한 악취확산 방지

- 악취 저감을 위한 반입 성상검사 강화 (반입 불가 폐기물 반입 사전 차단)

○ 방류수 수질 개선을 위한 고강도 상시모니터링 체계 구축

- 고강도 자체 수질기준 적용(법적 기준 대비 50~80% 자체 기준 적용)

- 방류수 수질 현황 공사 홈페이지 게시(1회/일)를 통한 신뢰도 제고

□ 시민중심 공영주차장 고객서비스 개선

○ 공영주차장 운영 개선을 통한 고객편의 및 경영수지 개선

- 운영시간 일원화: 8시 ~ 21시

- 2시간 무료주차 축소: 30분(주차장), 1시간(전통시장)

- 월정기 주차 운영 개선: 야당역환승주차장 확대 등

23년 1월		23년 1월~2월		23년 3월~		23년 6월
· 주차장 운영개선 계획 수립		· 이용홍보		· 운영관리 개선 시행(서비스 개선)		· 운영성과 분석 및 문제점 보완

○ 지능형 교통 시스템(ITS) 구축에 따른 서비스 개선

➊ 주차관제 통합상황실 및 홈페이지 구축(31개소)

- 관제업무 일원화 : 부서별 관리 → 통합 관리

※ 공영주차장(16개소), 놀이구름, 마장호수(8개소), 감악산(5개소), 임진각

❷ 파주시 주차장 통합 홈페이지 구축

- 공영 및 관광지 주차장 이용정보 제공 (위치, 요금체계, 주차 가능대수 등)

❸ 주차요금 즉시감면 서비스 도입

- 행정안전부 공공데이터 활용으로 국가유공자, 장애인, 친환경, 경차 즉시 감면

❹ 미납요금 결제 서비스 도입

- 무인정산기 이용 미납 및 주차요금 합산결재

23년 1월		23년 2월~3월		23년 4월
· 개선계획 수립		· 이용홍보 · 관제업무 통합 연결 (공영, 관광지, 놀이구름)		· 관제업무 일원화 · 서비스 개선 시행

□ 도로청소 개선을 통한 시민 삶의 질 향상

○ 도로청소 운행방식 전면 재조정 및 민원발생 ZERO화 추진

- 도로 중심에서 읍면동 중심으로 노면청소 차량 담당구역제 개선

- 중점관리도로 노면 청소 횟수 기존 주2회에서 주4회로 강화

- 노면 청소차 운행 시간을 증대 및 개인별 책임제로 원스톱 민원 처리

○ 차량 및 인력 재배치를 통한 청소업무 효율화 추진

- 3곳으로 분산·운영(탄현, 월롱, 환경센터)되던 차고지를 2곳(통일동산, 환경센터)으로 재조정